SP GROUP SUPPLIER CODE OF CONDUCT Extracted from SP Group’s Anti-Bribery Management System Manual dated 3 September 2020 SUPPLIER CODE OF CONDUCT 1. OBJECTIVE AND SCOPE 1.1 This Supplier Code of Conduct sets out SP Group’s expectations and requirements in relation to doing business with its business associates, such as suppliers, contractors, agents, sales representatives, consultants and others who provide goods or services to SP Group (collectively called “Suppliers”). 1.2 SP Group is committed to doing business and conducting its operations with integrity, honesty and in compliance with all applicable laws and regulations. 1.3 SP Group requires its Suppliers to adopt the same approach when carrying out work on behalf of or providing goods or services to SP Group. SP Group will review its relationships with Suppliers who breach and fail to comply with these requirements. 2. ANTI-BRIBERY & CORRUPTION 2.1 SP Group adopts a zero-tolerance policy towards any form of bribery and corruption. 2.2 In all their interactions and transactions with SP Group, SP Group requires the Suppliers to: 2.2.1 comply with all “Anti-Bribery Laws”, which is defined as: all applicable national, regional, provincial, state, municipal or local laws, rules, regulations, decrees and/or official government orders that prohibit bribery and corruption, such as the Singapore Prevention of Corruption Act (Cap. 241); 2.2.2 never engage in any bribery or corruption; 2.2.3 disclose any actual or potential conflict of interest between the Supplier and SP Group; and 2.2.4 provide full assistance to SP Group regarding any investigation into any breach or alleged breach of Anti-Bribery Laws in relation to the Supplier. 3. COMPLIANCE 3.1 If the Supplier fails to comply with this Supplier Code of Conduct, SP Group may, where applicable, suspend or terminate contract(s) with the Supplier, suspend any payment under contract(s) with the Supplier, report any offence to the appropriate government or regulatory authorities and/or pursue any remedy that is available to SP Group. 3.2 SP Group, in its sole discretion, may debar Suppliers for criminal offences, ethics violations, poor performance, withdrawal of tenders or any other infringements as may be determined by SP Group. Debarred Suppliers will not be allowed to participate in any SP Group tenders during the debarment period. The debarment period typically ranges from 1 to 5 years, depending on the severity of the Supplier infringements. At the end of the debarment period, debarred Suppliers can apply to SP Group’s Procurement department to be qualified as an eligible tenderer again. 1 4. WHISTLEBLOWING POLICY 4.1 Any Supplier who has reason to believe that an SP Group employee, or anyone acting on behalf of SP Group, has engaged or is engaging in bribery, corruption, illegal or any type of unethical behaviour, can promptly report the matter to SP Group's Head of Internal Audit via one of the following communications channels: • Telephone: +65 6684 9178 • Email: whistleblow@spgroup.com.sg • Postal Address: Head, Internal Audit, SP Group, 2 Kallang Sector, Singapore 349277 4.2 A whistle-blowing complaint shall, to the extent possible, include the following information: • Where the whistleblower is employed or whistleblower’s relationship to SP Group; • Date, time & place of the actions/ transactions; • Identity and particulars of the parties involved; • Evidence substantiating the allegations; • Any relevant information concerning the allegations; and • Contact details (to facilitate follow up queries). 4.3 Subject to applicable laws and regulations, SP Group will take reasonable steps to protect the confidentiality and anonymity of the whistleblower consistent with the need to conduct an adequate review. All whistleblowing complaints shall be dealt with independently, fairly and expeditiously. 4.4 SP Group encourages whistleblowers to identify themselves and provide their contact particulars. SP Group is committed to protect whistleblowers under its Whistleblower Policy. Further clarifications are often needed and helpful in facilitating investigations into the whistleblowing complaints. The ability to investigate depends on the sufficiency and quality of the information provided by the whistleblower. 4.5 Except for malicious whistleblowing, a whistleblower who makes a complaint shall be protected against any reprisal. If the results of an investigation show that the whistleblower acted maliciously or did not act in good faith or submits a whistleblowing complaint which he knows to be false, or without a reasonable belief in the truth and accuracy of the information, management will consider and take appropriate actions against the whistleblower. 2 新 加 坡 能 源 集 团 《 供 应 商 行 为 准 则 》 节 选 自 新 加 坡 能 源 集 团 于 2020 年 9 月 3 日 制 定 的 《 反 贿 赂 和 腐 败 管 理 体 系 手 册 》 《 供 应 商 行 为 准 则 》 1. 目 的 和 范 围 1.1 本 《 供 应 商 行 为 准 则 》 规 定 了 新 加 坡 能 源 集 团 对 与 其 业 务 伙 伴 开 展 业 务 的 期 望 和 要 求 , 如 供 应 商 、 承 包 商 、 代 理 商 、 销 售 代 表 、 顾 问 以 及 向 新 加 坡 能 源 集 团 提 供 货 物 或 服 务 的 其 他 企 业 ( 统 称 为 “ 供 应 商 ”)。 1.2 新 加 坡 能 源 集 团 致 力 于 以 诚 信 、 诚 实 以 及 遵 守 所 有 适 用 法 律 法 规 的 原 则 开 展 业 务 和 运 营 。 1.3 新 加 坡 能 源 集 团 要 求 其 供 应 商 在 代 表 其 开 展 业 务 或 向 其 提 供 货 物 或 服 务 时 采 用 一 致 方 法 。 新 加 坡 能 源 集 团 将 审 核 其 与 违 反 和 未 能 遵 守 这 些 要 求 的 供 应 商 的 关 系 。 2. 反 贿 赂 和 腐 败 2.1 新 加 坡 能 源 集 团 对 任 何 形 式 的 贿 赂 和 腐 败 都 采 取 零 容 忍 政 策 。 2.2 新 加 坡 能 源 集 团 要 求 供 应 商 在 与 其 往 来 和 交 易 过 程 中 , 做 到 以 下 几 点 : 2.2.1 遵 守 所 有 “ 反 贿 赂 法 ”, 其 定 义 为 : 遵 守 禁 止 贿 赂 和 腐 败 的 所 有 适 用 的 国 家 、 地 区 、 省 、 州 、 市 或 地 方 法 律 、 规 则 、 条 例 、 法 令 和 / 或 政 府 官 方 命 令 , 如 《 新 加 坡 预 防 腐 败 法 》( 第 241 章 ); 2.2.2 决 不 从 事 任 何 贿 赂 或 腐 败 行 为 ; 2.2.3 披 露 供 应 商 和 新 加 坡 能 源 集 团 之 间 的 任 何 实 际 或 潜 在 利 益 冲 突 ; 以 及 2.2.4 就 与 供 应 商 相 关 的 任 何 违 反 或 涉 嫌 违 反 “ 反 贿 赂 法 ” 的 调 查 , 向 新 加 坡 能 源 集 团 提 供 全 面 协 助 。 3. 合 规 3.1 如 果 供 应 商 未 能 遵 守 《 供 应 商 行 为 准 则 》, 新 加 坡 能 源 集 团 可 在 适 当 的 情 况 下 暂 停 或 终 止 履 行 与 供 应 商 签 订 的 合 同 、 暂 停 支 付 合 同 项 下 的 款 项 、 向 政 府 或 监 管 部 门 报 告 违 反 行 为 和 / 或 寻 求 新 加 坡 能 源 集 团 可 以 采 取 的 救 济 措 施 。 3.2 新 加 坡 能 源 集 团 可 全 权 决 定 因 供 应 商 从 事 刑 事 犯 罪 、 违 反 道 德 规 范 、 表 现 不 佳 、 撤 回 投 标 或 其 认 定 的 任 何 其 他 违 规 行 为 而 禁 止 供 应 商 投 标 。 被 禁 止 的 供 应 商 在 禁 止 期 不 得 参 与 任 何 新 加 坡 能 源 集 团 的 招 标 项 目 。 根 据 供 应 商 违 规 的 严 重 程 度 , 禁 止 期 通 常 为 1 至 5 年 。 禁 止 期 结 束 时 , 被 禁 止 的 供 应 商 可 向 新 加 坡 能 源 集 团 的 采 购 部 门 申 请 再 次 成 为 合 格 投 标 人 。 1 4. 举 报 政 策 4.1 任 何 供 应 商 如 有 证 据 表 明 新 加 坡 能 源 集 团 的 员 工 或 代 表 新 加 坡 能 源 集 团 行 事 的 任 何 人 参 与 或 正 在 参 与 贿 赂 、 腐 败 、 非 法 或 任 何 类 型 的 不 道 德 行 为 , 可 通 过 任 意 以 下 渠 道 立 即 向 新 加 坡 能 源 集 团 的 内 部 审 计 长 报 告 此 事 : • 电 话 :+65 6684 9178 • 邮 箱 :whistleblow@spgroup.com.sg • 邮 寄 地 址 :Head, Internal Audit, SP Group, 2 Kallang Sector, Singapore 349277 4.2 举 报 和 投 诉 的 内 容 应 尽 可 能 包 括 以 下 信 息 : • 举 报 人 的 工 作 单 位 或 举 报 人 与 新 加 坡 能 源 集 团 的 关 系 ; • 行 为 / 或 交 易 发 生 的 日 期 、 时 间 和 地 点 ; • 参 与 方 的 身 份 和 详 细 信 息 ; • 证 实 指 控 的 证 据 ; • 与 指 控 相 关 的 所 有 信 息 ; 以 及 • 联 系 方 式 ( 便 于 后 续 调 查 询 问 )。 4.3 根 据 适 用 的 法 律 法 规 , 为 满 足 充 分 调 查 的 必 要 性 , 新 加 坡 能 源 集 团 将 采 取 合 理 措 施 保 护 举 报 人 的 保 密 和 匿 名 要 求 。 所 有 的 举 报 和 投 诉 都 应 被 独 立 、 公 平 、 及 时 地 处 理 。 4.4 新 加 坡 能 源 集 团 鼓 励 举 报 人 表 明 身 份 , 并 提 供 联 系 方 式 。 新 加 坡 能 源 集 团 致 力 于 根 据 其 《 举 报 人 政 策 》 保 护 举 报 人 。 通 常 需 要 ( 与 举 报 人 ) 进 一 步 澄 清 , 因 其 有 助 于 调 查 举 报 和 投 诉 。 调 查 能 力 取 决 于 举 报 人 所 提 供 信 息 的 数 量 和 质 量 。 4.5 除 恶 意 举 报 外 , 应 保 护 提 出 投 诉 的 举 报 人 免 受 报 复 。 如 果 调 查 结 果 表 明 , 举 报 人 恶 意 行 事 或 未 诚 信 行 事 或 提 交 了 虚 假 的 举 报 和 投 诉 内 容 或 不 能 合 理 判 断 信 息 的 真 实 性 和 准 确 性 , 管 理 层 将 考 虑 并 采 取 合 理 措 施 处 罚 举 报 人 。 2 Ắ Ứ Ử Ủ Ấ Ủ ừ ổ ệ ố ả ố ố ộ ủ Ắ Ứ Ử Ủ Ấ Ụ Ạ ắ Ứ ử ấ ặ ọ ầ ủ ế ệ ớ ố ủ ẳ ạ ư ấ ầ ạ ạ ệ ư ấ ữ ấ ặ ị ụ ọ ấ ế ế ạ ộ ớ ự ự ủ ấ ả ậ ị ệ ầ ấ ụ ế ậ ươ ự ự ệ ệ ặ ặ ấ ặ ị ụ ẽ ạ ố ệ ớ ấ ạ ủ ầ Ố Ố Ộ ộ ụ ượ ố ớ ấ ứ ố ấ ả ươ ị ớ ầ ấ ả ủ ấ ả ậ ố ố ộ ượ ị ấ ả ậ ắ ị ị ị ặ ệ ứ ủ ủ ệ ự ỉ ể ố ặ ị ươ ấ ố ộ ẳ ạ ư ạ ậ ố ươ ờ ự ệ ấ ố ộ ặ ế ộ ấ ộ ợ ự ế ặ ề ẩ ữ ấ ỗ ợ ầ ủ ề ấ ộ ề ề ấ ạ ặ ộ ạ ậ ố ố ộ ế ấ Ủ) ế ấ ủ ắ Ứ ử ủ ấ ể ỉ ặ ấ ứ ợ ồ ớ ấ ỉ ấ ả ợ ồ ớ ấ ấ ạ ủ ặ ơ ẩ ề ợ ặ ổ ấ ệ ắ ụ ể ụ ề ấ ấ ạ ộ ự ạ ạ ứ ệ ấ ồ ơ ầ ặ ấ ạ ể ượ ị ở ấ ị ấ ẽ ượ ấ ấ ầ ủ ờ ị ấ ờ ấ ườ ừ ế ộ ứ ộ ọ ủ ạ ủ ấ ố ờ ạ ấ ấ ị ấ ể ộ ơ ộ ậ ắ ủ ể ề ệ ở ạ ầ ủ ề ệ Ố ấ ấ ể ằ ộ ủ ặ ấ ạ ệ ặ ố ộ ặ ấ ạ ạ ứ ặ ấ ợ ể ấ ề ố ể ộ ộ ủ ộ ề • ệ ạ • • ị ỉ ư ệ ế ạ ố ạ ể ả ồ • ơ ườ ố ượ ể ụ ặ ố ệ ủ ườ ố ớ • ờ ị ể ủ ộ ị • ế ủ • ằ ứ ứ ộ • ấ ế ộ • ế ạ ể ạ ề ệ ậ ợ ấ ế ậ ị ệ ẽ ự ệ ướ ợ ể ả ệ ả ậ ẩ ủ ườ ố ợ ớ ầ ế ầ ủ ọ ố ả ượ ả ế ộ ộ ậ ằ ế ườ ố ấ ệ ủ ọ ế ả ệ ườ ố ố ủ ệ ườ ầ ế ữ ệ ạ ề ệ ậ ợ ộ ề ề ố ả ề ụ ộ ự ầ ủ ấ ượ ủ ượ ấ ở ườ ố ạ ừ ệ ố ườ ố ẽ ượ ả ệ ỏ ấ ự ả ế ế ả ề ấ ườ ố ộ ặ ộ ệ ặ ử ố ế ự ậ ặ ố ưở ợ ằ ự ậ ả ẽ ộ ợ ố ớ ườ ố SP GROUP SUPPLIER CODE OF CONDUCT จรรยาบรรณคู่ค้าของ SP GROUP Extracted from SP Group’s Anti-Bribery Management System Manual dated 3 September 2020 คัดย่อมาจากคู่มือระบบการจัดการต่อต ้านการติดสินบนของ SP Group ลงวันที่ 3 กันยายน 2020 1 SUPPLIER CODE OF CONDUCT จรรยาบรรณคู่ค้า 1. OBJECTIVE AND SCOPE ว ัตถุประสงค์และขอบข่าย 1.1 This Supplier Code of Conduct sets out SP Group’s expectations and requirements in relation to doing business with its business associates, such as suppliers, contractors, agents, sales representatives, consultants and others who provide goods or services to SP Group (collectively called “Suppliers”). จรรยาบรรณคู่ค ้านี้ระบุถึงความคาดหวังและข ้อกาหนดของ SP Group ที่เกี่ยวข ้องกับการท า ธุรกิจกับผู ้ร่วมธุรกิจ เช่น คู่ค ้า ผู ้รับเหมา ตัวแทน ตัวแทนขาย ที่ปรึกษา และฝ่ ายอื่นๆ ที่ท า หน ้าที่จัดหาสินค ้าหรือบริการให ้กับ SP Group (รวมเรียกว่า “คู่ค ้า ”) 1.2 SP Group is committed to doing business and conducting its operations with integrity, honesty and in compliance with all applicable laws and regulations. SP Group มุ่งมั่นที่จะด าเนินธุรกิจและท างานอย่างมีคุณธรรม ซื่อสัตย์สุจริต และปฏิบัติตาม กฎหมายและระเบียบข ้อบังคับที่เกี่ยวข ้องทั้งหมด 1.3 SP Group requires its Suppliers to adopt the same approach when carrying out work on behalf of or providing goods or services to SP Group. SP Group will review its relationships with Suppliers who breach and fail to comply with these requirements. SP Group กาหนดให ้คู่ค ้าของบริษัทใช ้แนวทางเดียวกันเมื่อด าเนินงานในนามของ SP Group หรือจัดหาสินค ้า หรือบริการให ้กับ SP Group และ SP Group จะทบทวนความสัมพันธ์ที่มีกับคู่ ค ้าที่ละเมิดและไม่ปฏิบัติตามข ้อกาหนดเหล่านี้ 2. ANTI-BRIBERY & CORRUPTION การต่อต้านการติดสินบนและการทุจริต 2.1 SP Group adopts a zero-tolerance policy towards any form of bribery and corruption. SP Group ใช ้นโยบายจัดการการติดสินบนและการทุจริตทุกรูปแบบขั้นเด็ดขาด 2.2 In all their interactions and transactions with SP Group, SP Group requires the Suppliers to: ในการติดต่อทางธุรกิจและการท าธุรกรรมทั้งหมดกับ SP Group สิ่งที่ SP Group กาหนดให ้กับ คู่ค ้าคือ: 2.2.1 comply with all “Anti-Bribery Laws”, which is defined as: all applicable national, regional, provincial, state, municipal or local laws, rules, regulations, decrees and/or official government orders that prohibit bribery and corruption, such as the Singapore Prevention of Corruption Act (Cap. 241) คู่ค ้าต ้องปฏิบัติตาม “กฎหมายต่อต ้านการติดสินบน” ทั้งหมด ซึ่งมีความหมายว่า คือ: กฎหมายทั้งหมดทั้งในระดับประเทศ ภูมิภาค จังหวัด รัฐ เทศบาลหรือท ้องถิ่น รวมถึงกฎเกณฑ์ ระเบียบข ้อบังคับ พระราชกฤษฎีกา และ/หรือค าสั่งอย่างเป็ น 2 ทางการของรัฐบาลที่ห ้ามการติดสินบนและการทุจริต เช่น กฎหมายป้องกันการ ทุจริตของสิงคโปร์ (บทที่ 241) 2.2.2 never engage in any bribery or corruption; คู่ค ้าต ้องไม่เคยมีส่วนเกี่ยวข ้องในการติดสินบนหรือการทุจริตใดๆ 2.2.3 disclose any actual or potential conflict of interest between the Supplier and SP Group; and คู่ค ้าต ้องเปิดเผยถึงผลประโยชน์ทับซ ้อนที่เกิดขึ้นจริงหรือที่อาจเกิดขึ้นระหว่างคู่ ค ้าและ SP Group และ 2.2.4 provide full assistance to SP Group regarding any investigation into any breach or alleged breach of Anti-Bribery Laws in relation to the Supplier. 3. COMPLIANCE คู่ค ้าต ้องให ้ความช่วยเหลือ SP Group อย่างเต็มความสามารถเมื่อมีการสอบสวน กรณีการละเมิดหรือข ้อกล่าวหาว่ามีการละเมิดกฎหมายต่อต ้านการติดสินบนที่ เกี่ยวข ้องกับคู่ค ้า การปฏิบ ัติตามข้อกาหนด 3.1 If the Supplier fails to comply with this Supplier Code of Conduct, SP Group may, where applicable, suspend or terminate contract(s) with the Supplier, suspend any payment under contract(s) with the Supplier, report any offence to the appropriate government or regulatory authorities and/or pursue any remedy that is available to SP Group. หากคู่ค ้าไม่ปฏิบัติตามจรรยาบรรณคู่ค ้านี้ SP Group อาจระงับหรือยกเลิกสัญญาที่ท าร่วมกับ คู่ค ้า ระงับการชาระเงินใดๆ ภายใต ้สัญญากับคู่ค ้า (ถ ้ามี) รายงานความผิดต่อรัฐบาลหรือ หน่วยงานกากับดูแลที่เหมาะสม และ/หรือด าเนินการแก ้ไขใดๆ ที่ SP Group สามารถท าได ้ 3.2 SP Group, in its sole discretion, may debar Suppliers for criminal offences, ethics violations, poor performance, withdrawal of tenders or any other infringements as may be determined by SP Group. Debarred Suppliers will not be allowed to participate in any SP Group tenders during the debarment period. The debarment period typically ranges from 1 to 5 years, depending on the severity of the Supplier infringements. At the end of the debarment period, debarred Suppliers can apply to SP Group’s Procurement department to be qualified as an eligible tenderer again. SP Group ใช ้ดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู ้เดียวในการยุติการท างานกับคู่ค ้าหากคู่ค ้ากระท า ความผิดทางอาญา ละเมิดจริยธรรม ท างานไม่มีประสิทธิภาพ ถอนตัวจากการประกวดราคา หรือการละเมิดอื่นๆ ตามที่ SP Group อาจกาหนด คู่ค ้าที่ถูกสั่งให ้ยุติบทบาทจะไม่ได ้รับ อนุญาตให ้เข ้าร่วมการประมูลใดๆ ของ SP Group ในช่วงระยะเวลาที่ถูกสั่งให ้ยุติบทบาท ระยะเวลาที่ถูกสั่งให ้ยุติบทบาทโดยทั่วไปจะอยู่ในช่วงตั้งแต่ 1 ถึง 5 ปี ขึ้นอยู่กับความรุนแรง ของการละเมิดของคู่ค ้า เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่ถูกสั่งให ้ยุติบทบาท คู่ค ้าที่ถูกยุติบทบาทสามารถ ยื่นความจ านงกับแผนกจัดซื้อจัดจ ้างของ SP Group เพื่อเข ้าร่วมเป็ นผู ้เสนอราคาที่มีคุณสมบัติ เหมาะสมได ้อีกครั้ง 3 4. WHISTLEBLOWING POLICY นโยบายการแจ้งเบาะแส 4.1 Any Supplier who has reason to believe that an SP Group employee, or anyone acting on behalf of SP Group, has engaged or is engaging in bribery, corruption, illegal or any type of unethical behaviour, can promptly report the matter to SP Group's Head of Internal Audit via one of the following communications channels: คู่ค ้าใดๆ ที่มีเหตุผลให ้เชื่อได ้ว่าพนักงานของ SP Group หรือใครก็ตามที่ด าเนินการในนาม ของ SP Group ได ้มีส่วนร่วมหรือกาลังมีส่วนร่วมในการติดสินบน การทุจริต การท าผิด กฎหมายหรือพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณประเภทใดๆ สามารถรายงานเรื่องดังกล่าวต่อหัวหน ้า แผนกตรวจสอบภายในของ SP Group ได ้ทันทีผ่านช่องทางการสื่อสารอย่างใดอย่างหนึ่ง ดังต่อไปนี้: • Telephone: +65 6684 9178 โทรศัพท์: +65 6684 9178 • Email: whistleblow@spgroup.com.sg อีเมล: whistleblow@spgroup.com.sg • Postal Address: Head, Internal Audit, SP Group, 2 Kallang Sector, Singapore 349277 ที่อยู่ทางไปรษณีย์: Head, Internal Audit, SP Group, 2 Kallang Sector, Singapore 349277 4.2 A whistle-blowing complaint shall, to the extent possible, include the following information: ข ้อร ้องเรียนจากการแจ ้งเบาะแสจะต ้องรวมข ้อมูลต่อไปนี้ไว ้โดยละเอียดที่สุดเท่าที่จะท าได ้: • Where the whistleblower is employed or whistleblower’s relationship to SP Group; สถานที่จ ้างงานผู ้แจ ้งเบาะแสหรือความสัมพันธ์ของผู ้แจ ้งเบาะแสกับ SP Group • Date, time & place of the actions/ transactions; วันที่ เวลา และสถานที่เกิดการกระท าความผิด/ธุรกรรม • Identity and particulars of the parties involved; ข ้อมูลระบุตัวตนและรายละเอียดของฝ่ ายที่เกี่ยวข ้อง • Evidence substantiating the allegations; หลักฐานประกอบข ้อกล่าวหา • Any relevant information concerning the allegations; and ข ้อมูลที่เกี่ยวข ้องอื่นๆ ที่เกี่ยวกับข ้อกล่าวหา และ 4 • Contact details (to facilitate follow up queries). รายละเอียดการติดต่อ (เพื่อช่วยให ้ติดตามสอบถามเพิ่มเติมได ้) 4.3 Subject to applicable laws and regulations, SP Group will take reasonable steps to protect the confidentiality and anonymity of the whistleblower consistent with the need to conduct an adequate review. All whistleblowing complaints shall be dealt with independently, fairly and expeditiously. ภายใต ้กฎหมายและระเบียบข ้อบังคับที่เกี่ยวข ้อง SP Group จะด าเนินการตามสมควรเพื่อ รักษาความลับของข ้อมูล และจะไม่เปิดเผยตัวตนของผู ้แจ ้งเบาะแส เพื่อให ้สามารถด าเนินการ ตรวจสอบได ้อย่างครอบคลุม ข ้อร ้องเรียนที่แจ ้งเบาะแสทั้งหมดจะได ้รับการจัดการอย่างอิสระ ยุติธรรม และรวดเร็ว 4.4 SP Group encourages whistleblowers to identify themselves and provide their contact particulars. SP Group is committed to protect whistleblowers under its Whistleblower Policy. Further clarifications are often needed and helpful in facilitating investigations into the whistleblowing complaints. The ability to investigate depends on the sufficiency and quality of the information provided by the whistleblower. SP Group สนับสนุนให ้ผู ้แจ ้งเบาะแสระบุตัวตนและแจ ้งรายละเอียดการติดต่อกลับ SP Group มุ่งมั่นที่จะปกป้องผู ้แจ ้งเบาะแสภายใต ้นโยบายการแจ ้งเบาะแสการกระท าผิดของบริษัท ค าชี้แจงเพิ่มเติมมักจ าเป็ นและเป็ นประโยชน์ต่องานตรวจสอบข ้อร ้องเรียนที่ได ้รับแจ ้งเบาะแส การสอบสวนจะท าได ้ดีมากน ้อยเพียงใดต ้องพิจารณาว่าข ้อมูลที่ผู ้แจ ้งเบาะแสให ้ไว ้นั้นมี เพียงพอและมีคุณภาพหรือไม่ 4.5 Except for malicious whistleblowing, a whistleblower who makes a complaint shall be protected against any reprisal. If the results of an investigation show that the whistleblower acted maliciously or did not act in good faith or submits a whistleblowing complaint which he knows to be false, or without a reasonable belief in the truth and accuracy of the information, management will consider and take appropriate actions against the whistleblower. ยกเว ้นการแจ ้งเบาะแสจากผู ้ไม่ประสงค์ดี ผู ้แจ ้งเบาะแสที่ท าการร ้องเรียนจะได ้รับการคุ ้มครอง จากการตอบโต ้ใดๆ หากผลการสอบสวนพบว่าผู ้แจ ้งเบาะแสกระท าการโดยมีเจตนาร ้ายหรือไม่ ได ้กระท าการโดยสุจริต หรือส่งข ้อร ้องเรียนเพื่อแจ ้งเบาะแสซึ่งตนทราบดีว่าเป็ นเท็จ หรือไม่มี เหตุผลให ้เชื่อในข ้อเท็จจริงและความถูกต ้องของข ้อมูล ฝ่ ายบริหารจะพิจารณาและด าเนินการ ที่เหมาะสมต่อผู ้แจ ้งเบาะแส 5

06 2024 年 4 月 10 日 星 期 三 新 加 坡 星 狮 地 产 七 建 筑 将 安 装 太 阳 能 板 苏 秉 苓 报 道 sohpl@sph.com.sg 太 阳 能 是 热 带 国 家 丰 富 的 绿 色 能 源 , 随 着 越 来 越 多 建 筑 业 者 投 入 可 持 续 发 展 行 列 , 星 狮 地 产 集 团 不 落 人 后 , 今 年 底 将 在 旗 下 七 个 产 业 安 装 太 阳 能 系 统 , 预 计 每 年 能 节 省 约 22 万 元 的 能 源 开 销 。 星 狮 地 产 星 期 二 (4 月 9 日 ) 与 新 加 坡 能 源 集 团 (SP Group) 签 署 合 作 协 议 。 新 能 源 将 负 责 安 装 太 阳 能 系 统 , 总 面 积 约 4500 平 方 米 , 这 将 是 我 国 至 今 规 模 最 大 的 零 售 商 场 太 阳 能 项 目 。 当 这 些 太 阳 能 板 启 用 后 , 预 计 一 年 可 生 产 9 2 万 千 瓦 时 (kilowatt-hour, 缩 写 kWh) 电 力 , 相 当 于 为 约 450 个 四 房 式 组 屋 家 庭 供 电 。 这 些 太 阳 能 电 力 , 可 满 足 星 狮 七 个 产 业 平 均 2% 的 能 源 需 求 。 预 计 一 年 下 来 , 所 节 省 的 能 源 费 用 约 22 万 元 , 碳 排 放 量 也 会 减 少 至 少 370 公 吨 , 相 当 于 路 上 少 了 约 80 辆 汽 车 行 驶 。 星 狮 地 产 新 加 坡 首 席 执 行 官 孙 素 玲 说 , 太 阳 能 项 目 彰 显 了 集 团 对 2050 年 实 现 净 零 碳 排 放 的 承 诺 , 同 时 配 合 我 国 计 划 在 2030 年 生 产 至 少 2 千 兆 峰 瓦 (megawattpeak, 缩 写 MWp) 太 阳 能 的 目 标 。 随 着 这 个 项 目 的 推 出 , 星 狮 地 产 集 团 在 新 加 坡 拥 有 或 管 理 的 10 个 零 售 和 商 业 产 业 , 铺 设 的 太 阳 能 板 面 积 总 共 有 1 万 4250 平 方 米 。 七 个 将 安 装 太 阳 能 板 的 建 筑 物 分 别 是 : 亚 历 山 大 科 技 园 (Alexandra Technopark)、 长 堤 坊 、 世 纪 广 场 、 后 港 坊 、 纳 福 城 ( 北 翼 )、 淡 滨 尼 一 号 (Tampines 1) 和 白 沙 购 物 中 心 。 世 纪 广 场 和 淡 滨 尼 一 号 , 也 参 与 新 能 源 在 棕 地 推 出 的 分 布 式 区 域 供 冷 系 统 。 这 两 座 建 筑 生 产 的 冷 却 水 不 仅 能 自 足 , 也 能 满 足 周 边 建 筑 的 冷 却 需 求 , 预 计 每 年 可 为 这 一 区 域 节 省 280 万 千 瓦 时 的 能 耗 , 相 当 于 为 660 多 间 四 房 式 组 屋 家 庭 供 电 一 年 。 这 个 项 目 计 划 在 2025 年 上 半 年 竣 工 并 投 入 运 作 。

▲ 社 会 及 家 庭 发 展 部 长 兼 卫 生 部 第 二 部 长 马 善 高 ( 穿 戴 蓝 绿 色 口 罩 者 ) 今 早 在 淡 滨 尼 8 道 第 878A 座 组 屋 底 层 , 听 新 能 源 集 团 职 员 讲 解 新 装 置 的 水 电 用 量 电 子 显 示 屏 有 哪 些 功 能 。 学 习 如 何 节 能 减 碳 淡 滨 尼 5 座 组 屋 安 装 水 电 显 示 屏 宋 慧 纯 报 道 hcsong@sph.com.sg 庄 耿 闻 摄 影 淡 滨 尼 的 五 座 组 屋 约 633 户 家 庭 可 率 先 透 过 安 装 在 组 屋 底 层 电 梯 口 的 电 子 显 示 屏 , 了 解 整 座 组 屋 的 水 电 使 用 量 及 碳 排 放 数 据 , 学 习 如 何 进 一 步 节 能 减 碳 。 社 会 及 家 庭 发 展 部 长 兼 卫 生 部 第 二 部 长 马 善 高 希 望 , 未 来 五 年 内 可 陆 续 在 淡 滨 尼 市 镇 所 有 住 宅 大 楼 安 装 上 述 显 示 屏 , 让 居 民 携 手 朝 更 永 续 的 生 活 方 式 迈 进 。 安 装 水 电 用 量 电 子 显 示 屏 的 试 验 计 划 , 是 由 淡 滨 尼 市 镇 理 事 会 和 新 能 源 集 团 在 淡 马 锡 及 永 续 发 展 与 环 境 部 的 支 持 下 推 行 。 淡 滨 尼 是 首 个 安 装 这 类 设 施 的 市 镇 。 显 示 屏 上 的 数 据 每 四 小 时 更 新 一 次 , 记 录 过 去 24 小 时 整 座 组 屋 耗 费 多 少 能 源 , 以 及 相 较 于 过 去 一 周 , 整 体 水 电 用 量 的 差 距 。 显 示 屏 也 附 上 居 民 可 参 考 的 节 能 减 碳 小 知 识 。 已 使 用 新 能 源 水 电 (SP Utilities) 应 用 监 控 自 家 水 电 用 量 的 居 民 也 可 扫 描 显 示 屏 上 QR 码 , 回 答 与 节 能 减 碳 知 识 有 关 的 趣 味 题 。 率 先 安 装 水 电 用 量 显 示 屏 的 五 座 组 屋 分 别 为 淡 滨 尼 8 道 第 878A 座 、43 街 第 496C 座 、21 街 第 270 座 、8 道 第 868A 座 和 11 街 第 101 座 组 屋 。 下 个 月 , 第 879A 座 、9 道 第 496D、21 街 第 271 座 、8 道 第 869A 座 和 11 街 第 103 座 组 屋 也 将 安 装 显 示 屏 。 马 善 高 受 访 时 以 用 水 量 为 例 指 出 , 本 地 目 前 每 人 每 天 的 用 水 量 约 140 公 升 。 长 远 来 看 , 希 望 到 了 2030, 可 将 每 人 每 天 的 用 水 量 减 至 130 公 升 。 若 要 达 到 上 述 目 标 , 大 家 需 要 做 的 还 很 多 , 但 首 要 任 务 就 是 让 居 民 了 解 相 较 于 他 人 , 用 水 量 差 距 是 多 少 , 也 了 解 他 们 能 如 何 节 省 用 水 。 他 希 望 , 提 供 居 民 水 电 用 量 的 数 据 能 鼓 励 居 民 养 成 良 好 习 惯 , 减 少 用 水 和 能 源 耗 费 , 以 及 减 少 浪 费 。 市 镇 会 能 及 时 发 现 漏 水 或 偷 用 水 电 水 电 用 量 电 子 显 示 屏 数 据 有 助 市 镇 会 及 时 发 现 是 否 有 异 常 情 况 , 及 时 处 理 。 马 善 高 举 例 , 不 论 是 整 座 组 屋 的 水 电 供 应 受 干 扰 , 还 是 出 现 漏 水 、 有 人 可 能 偷 用 水 电 等 情 况 , 市 镇 会 可 以 知 道 是 否 水 电 用 量 出 现 异 常 , 并 直 接 到 那 座 组 屋 查 看 。 “ 我 们 可 以 了 解 异 常 情 况 何 时 发 生 、 为 何 发 生 并 解 决 问 题 。” 住 在 淡 滨 尼 8 道 第 878A 座 组 屋 的 张 希 豪 (18 岁 , 学 生 ) 目 前 已 每 月 透 过 新 能 源 水 电 应 用 监 控 自 家 的 水 电 用 量 情 况 。 如 果 某 个 月 的 用 量 上 升 了 , 他 们 一 家 就 会 探 讨 如 何 减 低 用 量 , 这 些 努 力 有 时 会 为 这 家 人 省 下 每 月 约 10 至 20 元 的 水 电 费 。 他 说 , 新 安 装 的 显 示 屏 列 出 的 水 电 用 量 图 表 , 有 助 他 了 解 整 座 组 屋 的 使 用 量 。 如 果 整 体 使 用 量 增 加 了 , 他 会 尝 试 看 看 是 否 能 减 低 用 量 , 为 永 续 环 境 尽 一 份 力 。

Singapore Institute of Power and Gas Hydrogen Industry Masterclass Course Code: PDC208 COURSE OBJECTIVES Upon completion of this course, participants will be able to: • Know where the opportunity for hydrogen sits within the wider Asia-Pacific and global process and energy industries space • Gain in-depth knowledge of hydrogen production, storage and transmission, and fuel cell technologies • Understand how to produce hydrogen and the purity/composition required for different applications • Learn the end uses for hydrogen: export, transport, power and industrial • Know how to apply chemical engineering principles to the design of hydrogen unit operations and processes • Understand the skills and where to acquire further skills for an engineer to work in the hydrogen industry. MAIN CONTENTS • Introduction and safety including current and projected hydrogen demands and trends • Fuel cell basics • PEM and other hydrogen fuel cells • Generation of green hydrogen and storage, including purity requirements for different hydrogen applications • Other methods of hydrogen production focusing on hydrogen from natural gas • Hydrogen liquefaction, compression, storage and transport including liquid hydrogen, ammonia, organic liquid hydrogen carriers and solid-state methods • System design for applications such as filling stations or export facilities, modelling and analysis including example exercises in heat and mass balances • End uses for hydrogen covering certification, guarantee of origin schemes, system packaging, use in CHP, industrial use, ammonia/fertilizer production, green steel and other metals processing, heating and as transport fuel • Example exercise in risk assessment/mini-HAZOP • Safety aspects of hydrogen and issues of safety in design for process development • Economic analysis, project development and industry status • Exercise on levelized cost of hydrogen production METHODOLOGY Lecture and group discussions TARGET AUDIENCE Electrical/Chemical/Mechanical engineers and technicians who are interested to learn about hydrogen COURSE DETAILS Duration : 14 hours Mode of Delivery : Face-to-Face Certification : SIPG Certificate of Completion PDU by PE Board : Pending Additional Requirement/s : Not applicable Singapore Institute of Power and Gas Pte Ltd UEN: 201427065Z 2 Kallang Sector, Singapore 349277 Ver 4.0_0423 Singapore Institute of Power and Gas COURSE FEES Full Course Fee : S$2,200 (before GST) For Singapore Citizens/PR/LTVP+* : S$660 (before GST) For Singapore Citizens (40 years old and above) ADDITIONAL REMARKS : S$220 (before GST) • Trainee must attain at least 75% attendance rate and pass the assessment to receive Certificate of Completion and funding grant (if applicable). • Subsidy of up to 70% is applicable for Singapore Citizens, Permanent Residents or Long-Term Visitor Pass Plus (LTVP+) Holders, subject to funding agency’s approval. • Enhanced subsidy of up to 90% is applicable for Singapore Citizens aged 40 years and above, subject to funding agency’s approval. Note that GST payable will be computed from fee after 70% funding. • Professional Development Unit (PDU) is applicable for Professional Engineers registered under the Professional Engineers (PE) Board only. • All published fees are subject to prevailing GST. CONTACT US For more information, please contact SIPG at +65 6916 7930 or email training-institute@spgroup.com.sg. OTHER SIPG COURSES For more courses, visit our website at: https://www.spgroup.com.sg/about-us/training or Scan the QR code below: Singapore Institute of Power and Gas Pte Ltd UEN: 201427065Z 2 Kallang Sector, Singapore 349277 Ver 4.0_0423

Consumption_Gas Average consumption of Gas (kWh) Premises Types Sep-23 Oct-23 Nov-23 Dec-23 Jan-24 Feb-24 Mar-24 Apr-24 May-24 Jun-24 Jul-24 Aug-24 HDB 1-Room 36 36 35 36 38 38 37 38 35 34 33 35 HDB 2-Room 37 36 36 36 37 38 38 40 37 34 34 36 HDB 3-Room 52 51 51 49 50 52 53 56 50 48 47 51 HDB 4-Room 64 63 62 61 61 64 66 69 62 58 58 62 HDB 5-Room 71 70 69 67 65 70 73 77 68 64 63 69 HDB Executive 75 74 73 70 70 74 78 82 73 68 68 72 Apartment 87 88 85 83 85 91 94 93 80 76 77 82 Terrace 103 107 105 103 100 108 120 114 93 97 98 98 Semi-Detached 118 118 123 118 115 120 133 130 117 105 115 115 Bungalow 202 216 201 200 213 192 220 234 209 168 197 185

Consumption_Elect Average consumption of Electricity (kWh) Premises Types Sep-24 Oct-24 Nov-24 Dec-24 Jan-25 Feb-25 Mar-25 Apr-25 May-25 Jun-25 Jul-25 Aug-25 HDB 1-Room 148 139 142 128 127 121 119 128 136 150 143 150 HDB 2-Room 192 183 186 166 168 161 156 169 181 195 190 195 HDB 3-Room 277 266 266 243 238 231 231 250 265 284 273 280 HDB 4-Room 381 363 365 338 327 320 309 341 363 390 381 388 HDB 5-Room 446 427 429 397 379 374 359 399 425 457 450 459 HDB Executive 548 520 523 481 462 458 445 495 522 562 554 562 Apartment 539 523 519 486 446 419 417 476 516 548 536 541 Terrace 885 851 851 785 747 744 714 775 823 881 848 866 Semi-Detached 1,168 1,137 1,141 1,056 1,000 974 960 1,031 1,080 1,173 1,123 1,121 Bungalow 2,347 2,192 2,190 2,012 2,004 1,872 1,904 2,016 2,154 2,244 2,175 2,168 Note: The figures exclude electricity consumption for PAYU customers and customers who are not purchasing electricity at the regulated tariff.

Consumption_Water Average consumption of Water (CuM) Premises Types Apr-24 May-24 Jun-24 Jul-24 Aug-24 Sep-24 Oct-24 Nov-24 Dec-24 Jan-25 Feb-25 Mar-25 HDB 1-Room 8.4 8.1 7.7 7.5 8.1 8.3 7.9 8.1 7.8 7.8 7.8 7.2 HDB 2-Room 10.0 9.5 8.7 8.7 9.4 9.5 9.2 9.3 9.0 9.0 9.1 8.4 HDB 3-Room 12.9 12.0 11.5 11.6 12.4 12.5 12.2 12.2 12.0 11.9 12.0 11.2 HDB 4-Room 16.3 15.3 14.7 14.6 15.6 15.7 15.3 15.5 15.1 14.9 15.2 14.3 HDB 5-Room 17.7 16.7 16.0 15.6 16.9 17.1 16.7 17.0 16.4 16.1 16.7 15.8 HDB Executive 19.7 18.6 17.7 17.7 18.8 19.1 18.5 18.8 18.1 17.9 18.7 17.8 Apartment 14.3 13.2 12.7 12.5 13.1 13.8 13.8 13.8 13.3 12.8 13.0 12.7 Terrace 28.4 24.2 24.1 24.7 25.7 26.7 25.9 26.2 25.6 24.7 25.7 24.7 Semi-Detached 34.6 30.2 28.3 30.0 31.5 33.4 31.4 32.2 30.9 30.4 30.6 29.8 Bungalow 58.1 50.4 42.1 49.6 48.1 54.7 52.4 52.4 50.2 49.8 49.4 48.6

Media Release How Does Thermal Energy Storage System Support Demand Response? What is Demand Response? It is a programme that enables electricity customers to voluntarily reduce or shift their electricity consumption, thereby balancing the nation's supply and demand and contributing to grid stability and resilience. When is Demand Response Required? Benefits of Demand Response How Does It Work?

Contact Us Online Enquiry Form SP Services - Enquiries on Utilities Account Select a Subject Message* Contact Person* Contact Email* Contact Number* Utilities Account Number Attachment Upload your supporting documents [Optional] (Max 3 files, 4MB each. File type .pdf, .jpg, .jpeg, .png) Choose File No file chosen Ticket Number I- Submit * denotes mandatory field By submitting this form, I hereby agree to SP Group to collect, use and disclose my information provided above, for the purpose of [i] responding to my inquiry, [ii] receiving relevant marketing information, and [iii] complying with all applicable laws and regulations, and business requirements, in accordance with SP Group's personal data protection policy at https://www.spgroup.com.sg/personal-data-protection-policy. Customers Billing & Retail To send us your written query, please click here Billing / Utilities Account Enquiries 1800 222 2333 Quality Service Manager 1800 235 2151 servicequality@spgroup.com.sg Open Electricity Market Enquiries 1800 233 8000 choice@spgroup.com.sg Gas Installation Appointments Click here to make an appointment. 1800 555 1661 Customer Service Centre HDB Hub 490 Lorong 6 Toa Payoh #09-11   HDB Hub Biz Three Lift Lobby 1 Singapore 310490   Opening Hours: Mon to Fri (8:30am to 6pm) Sat (8:30am to 1pm) Closed on Sun & Public Holidays Note: Issuance of queue tickets ends at 5pm on weekdays and 12pm on Saturdays. District Cooling & Heating Singapore District Cooling Enquries districtcooling@spgroup.com.sg Electric Vehicle Solutions EV Charging Solutions Enquiries 6916 7799 emobility@spgroup.com.sg Electricity, Gas & Solar Power Electricity Supply Interruption Electricity Service Centre (24-Hour Hotline) 1800 778 8888 Solar PV Enquiries powerfeedback@spgroup.com.sg Water Supply Interruption, Quality & Pressure Issues Public Utilities Board (24-Hour Hotline) 1800 225 5782 Worksite, Equipment or Service Quality Issues powerfeedback@spgroup.com.sg Gas Emergency Hotline 1800 752 1800 Replacement of Gas Meters +65 6671 7109 Residential Premises Gas Pipe Inspection Click here to make an appointment +65 6916 7940 gaspip@spgroup.com.sg Licensed Electrical Workers Purchase of Electricity Cable / Gas Pipe Plans +65 6916 5022 mea@spgroup.com.sg Installation / Replacement of Electrical Meters +65 6916 8555 +65 6671 7107 Endorsement of Substation Drawings +65 6916 8557 (East) +65 6916 8679 (West) Procurement of Transmission & Distribution Equipment & Cables +65 6916 8538 Technical Matters on Transmission & Distribution Equipment & Cables powerfeedback@spgroup.com.sg Search for Licensed Electrical Workers Click here to find a Licensed Electrical Worker. Notice for Commencement of Earthworks/ Registered Excavator Operator/Registered Earthworks Supervisor Applications +65 6916 5021 Training To reach Singapore Institute of Power and Gas for enquiries on training courses, you can email training-institute@spgroup.com.sg. Procurement To reach the SP Group Procurement team for enquiries on current/upcoming tender opportunities or technical support for the Supplier Relationship Management System, you can call +65 6916 8839 or email srmsupport@spgroup.com.sg. Careers To reach the SP Group Human Resource team for enquiries on job opportunities, scholarships or internships, you can email recruitment@spgroup.com.sg. Media Contacts For media related enquiries, please write to us here. Please note that your personal data may be shared with our partners and other relevant third parties - to enable them to follow-up and reply to you directly on your feedback. By provision of your personal particulars, you are deemed to have provided your consent to the collection, use or disclosure of your personal data for this purpose. Mailing Address SP Group 2 Kallang Sector Singapore 349277

Application Number : Date Received : Application for Net Export Rebate 1. Customer Information Full Name: _____________________________________________________________________ UEN No. (if applicable): ___________________________________________________________ Last 4 characters of NRIC/FIN/Passport No. (if applicable): Premises: ______________________________________________________________________ Mailing Address (if different from premises address): ____________________________________ Existing Utility Account number (load): ________________________________________________ Generation Unit Capacity (MWac): ___________________________________________________ 2. Contestability Status: Non-contestable Contestable *For non-contestable customers with rebate under Simplified Credit Scheme (SCS), please fill in the details till point 6. **For contestable customers, a separate generation account will be created for the net export rebate. 3. Has the generation / embedded generation facility been commissioned? Yes No *All new embedded IGS and non-IGS below 10MW can only be registered under Enhanced Central Intermediary Scheme (ECIS). All new standalone facilities will continue to register with EMC. 4. Is the current application for upgrading of your generation / embedded generation facility? Yes No 5. Please select one of the following types of generation facility: Embedded PV Standalone PV EG (Embedded Generator) Others 6. Please indicate if you wish to receive rebate for your net export of electricity from: SP Services Limited under Enhanced Central Intermediary Scheme (ECIS) (for embedded IGS and non-IGS generation unit less 10MWac) 1 I/We agree and undertake as follows: a) I/We have at least one (1) generation facility (with a generation capacity of less than 10MWac) at my/our premises. b) I/We will inform SP Services Limited in writing immediately if there are any changes to the total generation capacity. Application for Net Export Rebate Version Dec 2022 1 | c) SP Services Limited will pass on the rebates and charges in the next billing cycle only after SP Services Limited receives payment of the same from EMC. d) [Only applicable if Customer is not GST-registered] I/We am/are not GST-registered. I/We have carried out an up-todate “GST Registered Business Search” on the IRAS website, and attached a screenshot of the search results showing that I/We are not GST registered. e) [Only applicable if Customer is GST-registered] I/We am/are GST-registered. My/Our GST registration number and date are as follows. I/We attach a copy of the GST registration letter from IRAS. GST registration number_______________________ GST registration date______________________ f) If I/We am/are (or subsequently become) GST-registered, I/We agree that I/we will not issue any tax invoice for electricity sold to SP Services Limited but hereby authorize SP Services Limited to issue tax invoices on my/our behalf. I/We further agree that where SP Services Limited issues any tax invoice(s) on my behalf in respect of any taxable supplies that I/we provide, SP Services Limited shall be entitled to charge GST at the prevailing rate as at the date on which such taxable supplies are provided. g) I/We will notify SP Services Limited in writing immediately if there is any change to my/our GST status, including without limitation if my/our GST registration is cancelled; I/we am/are not currently GST-registered but subsequently become GST-registered; I/We am/are issued with a new GST registration number, etc. h) I/We accept the Embedded Generation requirements (applicable to non-PV embedded generation only): - The load facility, and the land on which the generation and load facilities are located, are majority (i.e. at least 50%) owned by me/us; and - The generation facility is located on land which is contiguous to the load facility except where there is insufficient contiguous land available for me/us to accommodate both the generation and load facilities. 1 PSO approval letter is required for PV whose generation capacity is equal or above 1MWac, and is applicable for all Embedded Generation application prior to the turn on of the facility and generation account opening. Energy Market Company *^ (for embedded IGS and non-IGS generation unit more than 10MW and Standalone Generation Facilities) Energy Market Company * as Non-Exporting Intermittent Generation Facility (NEIGF) (for embedded IGS generation unit more than 1MW and less than 10MW) *Registration with Energy Market Company (EMC) as a Market Participant is required. Under the Market Rules, you are not permitted to convey any physical service through or out of the transmission system unless you/your facility have been registered by the EMC. ^Registration with Energy Market Company (EMC) is required to receive payment for generation. No rebate (for embedded IGS and non-IGS generation unit less than 1MW only) 7. For PV/EG rebate scheme, please indicate the applicable metering option: Private SP PowerGrid Solar Generation Profile Continue to point 8 Continue to point 8 Skip point 8 & 9 and sign on page 4 a) Please note that the meters must be of the AMI (Advanced Metering Infrastructure) type. b) The metering charges described in Table 2 will apply if you wish to engage SP PowerGrid to install the generation meter(s), and generation check meter(s) if applicable. Please refer to Figure F2.4.10a of the Metering Code for the metering requirement for Generation Facility. c) Refer to Table 3 for the latest list of AMI meter vendors if private meter is preferred. d) Please indicate details for private generation meter(s) under point 8 if you are installing the generation meters. e) Please complete Part A if you are engaging SP PowerGrid to install and maintain the generation meter(s), and check meter(s) if applicable. Please inform SP PowerGrid – Electrical Meters Section at least 2 weeks in advance prior to the tentative date of installation of the Generation meter. Application for Net Export Rebate Version Dec 2022 2 | 8. Generation System Details Reference Metering Point (eg. Feeder 1 Main, Feeder 1 Check, etc) *Generation Capacity (MWac) Location of Gen Meter (eg. ESS1 Switchboard 1, etc) *If the installed capacity of the intermittent generation facility is at least 1MWac and above per site, please submit the Power System Operator (PSO) Data Form for Intermittent Generation Facility Registration to PSO at ema_pso_ssp@ema.gov.sg Please use separate sheet for more than 1 metering point. 9. Please indicate details of private generation meter based on the naming convention described in Table 1. a) Private Generation Meter Meter Serial HT-CT Serial Serial of Device HT-VT Serial LT-CT Serial VT info (for HT meters only) CT info (for both LT and HT meters) Meter Accuracy Meter Attribute Value Summation Registers Unit of Measurement Load Profile Unit of Measurement • Import – Withdrawal from Grid • Export – Injecting to Grid VT Ratio VT Manufacturer Name CT Ratio CT Manufacturer Name Meter Accuracy Class Multiplier factor for the meter (Value = “1” if the multiplier is already configured in the meter internally) Register number kWh Import Register 1 Register number kWh Export Register 2 Register number Q1 kVarh Import Register 5 Register number Q3 kVarh Export Register 7 Channel number kWh Import Channel 1 Channel number Q1 kVarh Import Channel 2 Channel number kWh Export Channel 3 Channel number Q3 kVarh Export Channel 4 Application for Net Export Rebate Version Dec 2022 3 | b) Private Check Meter (If applicable) Meter Serial HT-CT Serial Serial of Device HT-VT Serial LT-CT Serial VT info (for HT meters only) CT info (for both LT and HT meters) Meter Accuracy Meter Attribute Value Summation Registers Unit of Measurement Load Profile Unit of Measurement • Import – Withdrawal from Grid • Export – Injecting to Grid VT Ratio VT Manufacturer Name CT Ratio CT Manufacturer Name Meter Accuracy Class Multiplier factor for the meter (Value = “1” if the multiplier is already configured in the meter internally) Register number kWh Import Register 1 Register number kWh Export Register 2 Register number Q1 kVarh Import Register 5 Register number Q3 kVarh Export Register 7 Channel number kWh Import Channel 1 Channel number Q1 kVarh Import Channel 2 Channel number kWh Export Channel 3 Channel number Q3 kVarh Export Channel 4 *Please note that metering charges will apply if you wish to engage SP PowerGrid to install generation and check meters (if applicable). Signature of applicant: ___________________________________________ Applicant’s Full Name: ___________________________________________ Signatory’s Full name/designation: ___________________________________________ Date: ___________________________________________ Application for Net Export Rebate Version Dec 2022 4 | Part A Name of contact person for site works: __________________________ Contact number : __________________________ Number of metering point(s)* : __________________________ *Please indicate the metering point details in the table below. Metering Point No. PV generation capacity Breaker Size Meter Location I confirm that the above information is correct and agree to advise SP Services should there be subsequent changes before the commissioning of the intermittent generation facility. I confirm to engage SP PowerGrid Ltd to install the generation meters, and check meter(s) if applicable as stated above and pay the relevant charges based on the services provided. I agree to inform SP PowerGrid – Electrical Meters Section at least 2 weeks prior to the tentative date of generation meters installation for testing and preparation (1) of the generation meters. * (1) Testing of the generation meters and preparation of test reports require 2 weeks lead time. Name of Authorized LEW : _________________ License Number : ____________________ Signature of Authorized LEW : _________________ Date : ____________________ Part B (To be filled up by SP Services Limited) Name of Company Name of Company Representative Designation Contact Number MSSL Account Number EBS Installation Number : ________________________________ : ________________________________ : ________________________________ : ________________________________ : ________________________________ : ________________________________ Application for Net Export Rebate Version Dec 2022 5 | Table 1: Naming Convention for Private Generation Meter Serial of Device VT info (for HT meters only) CT info (for both LT and HT meters) Mandatory Info for Input into EBS No. of characters Meter Serial 10 Prefix 2 alphabets HT-CT Serial 10 HT (fixed) HT-VT Serial 10 VT (fixed) LT-CT Serial 10 LT (fixed) VT Ratio VT Manufacturer Name CT Ratio CT Manufacturer Name 22kV / 110 (example) Rudolph (example) 300 / 5 (example) Rudolph (example) where X = 100 / 150 / 200 / 300 / 400 / 500 / 800 / 1000 / 1500 etc Serial Number 8 digits (maximum) 8 digits (maximum) 8 digits (maximum) 8 digits (maximum) Example ZZ12345678 HT12345678 VT12345678 LT12345678 Meter Accuracy Class 0.5 Meter Attribute Value 1 Application for Net Export Rebate Version Dec 2022 6 | Table 2: Metering Charges for Generation Meters (Charges inclusive of 7% GST before 1 st Jan 2023) Main and Check Meters Main Meter only Metering Point at 66kV and above Metering Point at 6.6kV/22kV Metering Point at Low Tension Metering Point at Low Tension Upfront charge (i) One time charge regardless the number of metering points Site inspection and meetings $1,926.00 * $1,926.00 * $428.00 * $428.00 * (ii) Charges per metering point Meter testing and site installation $4,012.50 * $4,012.50 * $1,819.00 * $1,070.00 * Recurring charge Monthly charge per metering point $214.00 * $85.60 * $42.80 * $21.40 * * Charges inclusive of 7% GST before 1 st Jan 2023. Main and Check Meters Main Meter only Per Generation Unit / Metering Point Metering Point at 66kV and above Metering Point at 6.6kV/22kV Metering Point at Low Tension Metering Point at Low Tension a) Attending to request for site enquiry during office hours. (minimum 3 hours per request) $42.80 * per hour Miscellaneous Charges b) Attending to communication / meter failure during office hour. Charges will be waived if it is due to equipment failure. $85.60 * per trip c) Attending to adhoc request by customer for meter accuracy test with SAC-SINGLAS test report. $1,926.00 * per meter $706.20 * per meter * Charges inclusive of 7% GST before 1 st Jan 2023. Application for Net Export Rebate Version Dec 2022 7 | Table 2: Metering Charges for Generation Meters (Charges inclusive of 8% GST with effect from 1 st Jan 2023) Main and Check Meters Main Meter only Metering Point at 66kV and above Metering Point at 6.6kV/22kV Metering Point at Low Tension Metering Point at Low Tension Upfront charge (i) One time charge regardless the number of metering points Site inspection and meetings $1,944.00 ^ $1,944.00 ^ $432.00 ^ $432.00 ^ (ii) Charges per metering point Meter testing and site installation $4,050.00 ^ $4,050.00 ^ $1,836.00 ^ $1,080.00 ^ Recurring charge Monthly charge per metering point $216.00 ^ $86.40 ^ $43.20 ^ $21.60 ^ ^ Charges inclusive of 8% GST with effect from 1 st Jan 2023. Main and Check Meters Main Meter only Per Generation Unit / Metering Point Metering Point at 66kV and above Metering Point at 6.6kV/22kV Metering Point at Low Tension Metering Point at Low Tension a) Attending to request for site enquiry during office hours. (minimum 3 hours per request) $43.20 ^ per hour Miscellaneous Charges b) Attending to communication / meter failure during office hour. Charges will be waived if it is due to equipment failure. $86.40 ^ per trip c) Attending to adhoc request by customer for meter accuracy test with SAC-SINGLAS test report. $1,944.00 ^ per meter $712.80 ^ per meter ^ Charges inclusive of 8% GST with effect from 1 st Jan 2023. Application for Net Export Rebate Version Dec 2022 8 | Table 3: List of AMI Meter Vendors Device Type 1P2W AMI Meter, Class 1 Type 3P4W Direct Connected AMI Meter, Class 1 Type 3P4W Low Tension CT Operated AMI Meter, Class 0.5s Type 3P3W HT CT Operated AMI Meter, Class 0.5s Type Vendor Meters MK7B, MK7BT MK10E MK10E MK10E EDMI Ltd Meters A100 A300 A300 - Itron Metering Systems Singapore Pte Ltd Meters i-Credit 510 Sprint 210 - - Secure Meters Ltd Communications Pods with RF NIC 1 Phase RF NIC (Gen 4/Gen 5) 3 Phase RF NIC (Gen 4/Gen 5) Itron Metering Systems Singapore Pte Ltd Note: All AMI meters to be supplied with the communication pods which are assembled and paired with the required Itron NICs by the respective meter vendors. Buyers to check with SP for firmware compatibility after quotation by vendors to ensure meters can be remotely read by SP. Vendor Contact EDMI Ltd Jonathan Tan (jonathantan@edmi-meters.com) Secure Meters Ltd Amit K Gupta (Gupta.Amit@securemeters.com) Itron Metering Systems Singapore Pte Ltd Nikunj Desai (Nikuni.Desai@itron.com) Agus Suhertan (suhertan.agus@itron.com) Application for Net Export Rebate Version Dec 2022 9 |

6 Berita Harian | Isnin, 29 April 2024 Kursus pertingkat ilmu, kemahiran pekerja dalam operasi loji kuasa EKONOMI ▶ IRMA KAMARUDIN irmak@sph.com.sg Sebagai kakitangan baru dengan pengalaman kurang setahun di Senoko Energy, tugas mengendalikan loji kuasa dan menangani masalah yang mungkin timbul boleh menjadi sesuatu yang agak mencabar bagi Encik Muhammad Anas Ariffin. Namun, pengetahuan pegawai teknikal dalam mengendalikan loji kuasa yang menjana elektrik itu kini dipertingkat setelah beliau melalui kursus operasi loji kuasa dan kawalan proses. Apa yang membuat kursus itu lebih menarik adalah ia turut merangkumi latihan simulator, yang membolehkan pelatih belajar cara menangani senario yang jarang berlaku dalam sektor kuasa, seperti apa yang perlu dilakukan sekiranya loji kuasa mengalami penutupan. “Ia memberi saya peluang mempunyai pengalaman amali dengan sistem operasi. Kursus ini juga membolehkan saya menangani dengan lebih baik pelbagai senario yang kami tidak selalunya hadapi dalam operasi sebenar. “Oleh itu, ia membantu kami menjadi lebih bersedia dan memberikan kami keyakinan menangani sebarang situasi,” kata beliau, yang berusia 31 tahun. Seorang lagi peserta kursus yang sama, Encik Mohamed Shafiq Abdul Rashid, pula menambah latihan simulator itu mengajar beliau tindakan yang perlu diambil dalam pelbagai situasi dan cara memperbetulkan keadaan yang boleh berlaku di tempat kerja. “Ini bahagian kursus yang paling berharga kerana tidak selalunya masalah sistem yang mencabar berlaku. “Untuk dianggap sebagai seorang operator pengalaman, seseorang itu perlu mempunyai pengalaman 10 tahun atau lebih sebagai operator dan telah menghadapi kebanyakan masalah sistem,” kata pegawai teknikal (operasi dan kecekapan) di Tuas Power Generation berusia 31 tahun itu. Baru-baru ini, Institut Kuasa dan Gas Singapura (SIPG) telah melancarkan Simulator Loji Kuasa Berpusat (CPPS) yang pertama di Singapura, yang membolehkan program latihan operasi dijadikan lebih berstruktur dan standard bagi pekerja syarikat dalam sektor penjanaan kuasa. Sebanyak enam kursus yang disepadukan dengan latihan CPPS telah dibangunkan bersama oleh SIPG dan syarikat penjanaan kuasa merangkumi Keppel Merlimau Cogen O&M, PacificLight Power, Sembcorp Cogen, Senoko Energy, Tuas Power dan YTL PowerSeraya. Program latihan tersebut menetapkan standard yang konsisten bagi latihan kemahiran, seperti dalam operasi loji kuasa, kawalan proses dan pengurusan penggera serta kerosakan peralatan dalam sekitaran dikawal yang berbeza daripada operasi harian. Sebagai sebahagian pelancaran CPPS, SIPG juga memperkenalkan program latihan berstruktur merangkumi dua Program Sijil Penjanaan Kuasa baru, dengan sijil diiktiraf oleh semua syarikat penjanaan kuasa. Sijil itu akan diberikan kepada peserta setelah mereka selesai menjalani kursus CPPS serta kursus berkaitan penjanaan kuasa lain yang ditawarkan SIPG. Sebagai pegawai teknikal di Senoko Energy, tugas Encik Anas termasuk memastikan loji kuasa beroperasi dengan lancar dan melakukan pemeriksaan rutin. Melalui latihan yang dijalani, beliau berkata antara cabaran terbesar adalah untuk menangani senario yang tidak pernah dilaluinya sebelum ini. Antaranya adalah situasi apabila peralatan didapati rosak dan mereka perlu belajar apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan masalah sebelum seluruh loji kuasa terganggu. “Meskipun masih banyak lagi yang saya perlu belajar, saya rasa lebih yakin dalam menangani situasi dan senario yang berbeza (melalui latihan yang dijalani). Encik Muhammad Anas Ariffin (kanan) dan Encik Mohamed Shafiq Abdul Rashid, berpeluang mempertingkat pengetahuan dan kemahiran mereka setelah menjalani kursus operasi loji kuasa dan kawalan proses yang dibangunkan bersama oleh Institut Kuasa dan Gas Singapura (SIPG) dan syarikat penjanaan kuasa di sini. – Foto BH oleh NUR DIYANA TAHA “Saya juga dapat lebih memahami rasional di sebalik seting tertentu dalam loji kuasa dengan mencuba seting yang berbeza dalam simulator untuk melihat akibat dan hasilnya. “Percubaan dan kesilapan sedemikian adalah satu ‘kemewahan’ yang kita tidak boleh lakukan dalam operasi loji sebenar,” kata beliau. Encik Shafiq, yang telah bekerja dengan Tuas Power Generation lebih tiga tahun, pula berkongsi bahawa antara cabaran yang dihadapinya adalah untuk menyesuaikan diri dengan penggunaan simulator, memandangkan setiap syarikat penjanaan kuasa mempunyai sistem kawalan loji yang berbeza. Tugas beliau sebagai pegawai teknikal termasuk meneliti sebarang keluarbiasaan dalam sistem kawalan loji dan di loji kuasa itu sendiri dan mengenal pasti sebarang kerosakan peralatan yang menjejas kecekapan loji. “Antara perbezaan termasuk beberapa persediaan sistem loji, seperti menukar halaman berbeza pada simulator, mengakses dan mengawal peralatan loji dan mengemudi input gerbang logik berbeza (alat elektronik yang digunakan dalam kawalan dan pemantauan sistem) ke dalam sistem. “Dengan latihan cukup yang diberikan jurulatih, saya dapat membiasakan diri dalam tempoh yang singkat,” kata beliau. Encik Shafiq berharap dapat menyertai kursus peringkat lanjutan pada masa depan untuk terus mempertingkat pengetahuan teknikal beliau. “Saya mahu mempersiapkan diri saya dengan lebih baik untuk masa depan saya dalam industri penjanaan kuasa, lebih-lebih lagi dengan kemajuan teknologi akan datang,” kata beliau. “ Ia memberi saya peluang mempunyai pengalaman amali dengan sistem operasi. Kursus ini juga membolehkan saya menangani dengan lebih baik pelbagai senario yang kami tidak selalunya hadapi dalam operasi sebenar. Oleh itu, ia membantu kami menjadi lebih bersedia dan memberikan kami keyakinan menangani sebarang situasi.” – Encik Muhammad Anas Ariffin, pegawai teknikal di Senoko Energy. Ini bahagian kursus yang paling berharga kerana tidak selalunya masalah sistem yang mencabar berlaku. Untuk dianggap sebagai seorang operator pengalaman, seseorang itu perlu mempunyai pengalaman 10 tahun atau lebih sebagai operator dan telah menghadapi kebanyakan masalah sistem. – Encik Mohamed Shafiq Abdul Rashid, pegawai teknikal (operasi dan kecekapan) di Tuas Power Generation.

新 能 源 邀 百 名 年 长 者 享 用 丰 盛 新 春 午 餐 新 加 坡 能 源 公 司 昨 天 邀 请 近 100 名 狮 子 乐 龄 之 友 协 会 的 年 长 受 惠 者 , 在 女 皇 镇 美 岭 街 小 亭 享 用 丰 盛 的 新 春 午 餐 。 78 名 员 工 及 义 工 也 在 午 餐 上 呈 献 精 彩 的 表 演 助 兴 。 新 能 源 集 团 总 裁 黄 锦 贤 也 分 派 红 包 与 节 日 礼 品 福 袋 给 出 席 午 餐 的 老 人 家 。( 图 / 新 加 坡 能 源 )