Search Singapore Polytechnic And SP Group Launch Next-Generation Solar Car For World Solar Challenge 2017https://www.spgroup.com.sg/about-us/media-resources/news-and-media-releases/Singapore-Polytechnic-And-SP-Group-Launch-Next-Generation-Solar-Car-For-World-Solar-Challenge-2017 Media Release Singapore Polytechnic And SP Group Launch Next-Generation Solar Car For World Solar Challenge 2017 SP Group adds $2 million sponsorship to groom engineering talent Singapore, 21 July 2017 – Singapore Polytechnic and SP Group today unveiled their most advanced solar car, SunSPEC 5 [20170721] Media Release - Singapore Polytechnic And SP Group Launch Next-Generation Solar Car For World Solar Challengehttps://www.spgroup.com.sg/dam/spgroup/wcm/connect/spgrp/8769a10c-aa3a-44b3-b14b-8a58b69185d5/%5B20170721%5D+Media+Release+-+Singapore+Polytechnic+And+SP+Group+Launch+Next-Generation+Solar+Car+For+World+Solar+Challenge.pdf?MOD=AJPERES&CVID= MEDIA RELEASE Singapore Polytechnic and SP Group launch next-generation solar car for World Solar Challenge 2017 SP Group adds $2 million sponsorship to groom engineering talent Singapore, 21 July 2017 – Singapore Polytechnic and SP Group today unveiled their most advanced solar car, SunSPEC 5 Solar Power – Generators.pdfhttps://www.spgroup.com.sg/dam/jcr:bbfb030c-0d8e-422c-8eab-8cd4a3d5ee9e/Solar%20Power%20%E2%80%93%20Generators.pdf Solar PV – User Guide for Generators Table of Contents 1. Introduction ................................................................................................................................... 2 2. Electricity Generation Licence Solar energy suppliers can sell certificates to large companieshttps://www.spgroup.com.sg/dam/jcr:eef290e3-8755-4cb7-89a4-2fa62bea8dd4 ���������������� �������������� ��������������� �������� ��������������� �� �������������� ��� ���������������� ��� ��� ����������� ������������ ������ ���������������� ������� ������������������������� ������������ �������������� �������������� �������������� �������������� �������������� �������������� ��������������� �������������� ����� ���������������� �������������� ��������������� �������������� ��������������� �������������� ����������� �������������� �������� �������� ������ ���������������� �������������� �������������� �������������� �������������� �������������� ���� ��������������� ��������������� ��������������� ������������������������� �������������� �������������� �������������� �������������� �������������� �������������� �������������� �������������� �������� �������� �������� ������������������������ �������������� ������ ������������������ ���������������� �������������� �������������� ���������������� �� � � � � � � � � � �� � � � � ��� � � � � � � ��� � �������������� �������������� ���������������� �������������� �������������� �������������� �������������� �������������� �������������� �������������� ���� ��������������� ��������������� ��������������� �������������� �������������� �������������� �������������� �������������� �������������� �������� ���������������� ���������� ���������� ���������� ���������� ��������� ����������������������� ���������� ���������� ������������ ���������� ������� �������� �������� ���������� ���������� ��������� ��������������������������������������������� ���������������������� � ���� � �� � ���� � � � ��������������� ������������ ��������������� ��������������� ��������������� ��������������� ��������������� �� ��������������� ��������������� ��������������� ����������� ��������������� ��������������� ��������������� ������ �������������� ���������������� ���������������� ��������������� �������������� ��������������� �������������� ��������������� ��������������� ��� �������������� �������������� �������������� ��������������� ��������������� �������������� �������������� ��� ��������������� ��������������� ���������� ����������������� ���������������������� ������������� � ���� ���������������� � �� � ���� � � � ���������������� ��������������� ���������������� ������������ ������������ ���������������� ��������������� �������������� �������������� ��������������� ��������������� ��������������� �������������� �������������� ��������������� �������������� �������������� ��������������� �� ��������������� ��������������� �������������� ��������������� ����������� ��������������� ��������������� �������������� ����������� ����������� ��������������� ��������������� �������������� ��������������� ����������� ���������������� ��������������� ������������������� �������� ������ �������������� ���������������� ���������������� ��������������� �������������� ��������������� �������������� ��������������� ��������������� ��� �������������� �������������� �������������� ��������������� ��������������� �������������� �������������� ��� ��������� ��������������� ��������������� ���������� ����������������� ���������������� ����������������� ������������ ���� ���� �������� �������� �������� �������� �������� �������� ��������� �� � ������������������������� ���������� ������ �������� ����������������� ���� � ������������� �������� � ������������� ������� ������������� �������� � ������������� �������� ���� �������� � ������������ ���� � ������������� �������� ������������� �������� ������������� �������� ������������� �������� ������������� �������� ������������� �������� ����� �������� �������������� �������� Source: Lianhe Zaobao © Singapore Press Holdings Limited. Permission required for reproduction ������ � � � ��� � � � � � � � � � � � �������� [20131030] The Business Times - More Solar Means More Investment_SPhttps://www.spgroup.com.sg/dam/spgroup/wcm/connect/spgrp/ff065886-22bb-4bf7-b7cf-d7492319d129/%5B20131030%5D+The+Business+Times+-+More+Solar+Means+More+Investment_SP.pdf?MOD=AJPERES&CVID= More solar means more investment: SP More infrastructure needed to handle two-way flow when supply rises in future By RONNIE LIM ronnie@sph.com.sg SINGAPORE Power (SP), which handles electricity and gas transmission and distribution here, will need to make a “significant investment” in additional Solar Power – Residential Consumers.pdfhttps://www.spgroup.com.sg/dam/jcr:f9c85889-9b43-4312-a3fc-5a5bcc55aaa6/Solar%20Power%20%E2%80%93%20Residential%20Consumers.pdf Solar PV – User Guide for Residential Consumers Table of Contents 1. Introduction ................................................................................................................................... 2 2. Electricity Generation Licence Searchhttps://www.spgroup.com.sg/search?tag=solar Search Singapore Polytechnic And SP Group Launch Next-Generation Solar Car For World Solar Challenge 2017https://www.spgroup.com.sg/about-us/media-resources/news-and-media-releases/Singapore-Polytechnic-And-SP-Group-Launch-Next-Generation-Solar-Car-For-World-Solar-Challenge-2017 Media Release Searchhttps://www.spgroup.com.sg/search?tag=solar Search Singapore Polytechnic And SP Group Launch Next-Generation Solar Car For World Solar Challenge 2017https://www.spgroup.com.sg/about-us/media-resources/news-and-media-releases/Singapore-Polytechnic-And-SP-Group-Launch-Next-Generation-Solar-Car-For-World-Solar-Challenge-2017 Media Release Searchhttps://www.spgroup.com.sg/search?tag=chairmains-message-2017 Search Searchhttps://www.spgroup.com.sg/search?tag=chairmains-message-2017 Search Searchhttps://www.spgroup.com.sg/search?tag=chairmains-message-2017 Search Searchhttps://www.spgroup.com.sg/search?tag=chairmains-message-2017 Search Searchhttps://www.spgroup.com.sg/search?tag=solar Search Singapore Searchhttps://www.spgroup.com.sg/search?tag=sunspec Search Singapore Polytechnic And SP Group Launch Next-Generation Solar Car For World Solar Challenge 2017https://www.spgroup.com.sg/about-us/media-resources/news-and-media-releases/Singapore-Polytechnic-And-SP-Group-Launch-Next-Generation-Solar-Car-For-World-Solar-Challenge-2017 Media Release [Info] Solar Power - Non-Residential Consumers (Master-Sub Write Up)https://www.spgroup.com.sg/dam/jcr:87dc48a7-69d6-4909-9f4e-d6a01a14492d/%20Solar%20Power%20%E2%80%93%20Non-Residential%20Consumers%20(Master-Sub%20Write%20Up).pdf Solar Power – Non-Residential Consumers (Master-Sub Write Up) Background 1 Master-sub scheme is a metering arrangement whereby the common services consumption is a derived figure: • Master-meter measures overall electricity consumed by the building (i.e. both the individual units and the common [Guide] Solar Power Generators.pdfhttps://www.spgroup.com.sg/dam/jcr:bbfb030c-0d8e-422c-8eab-8cd4a3d5ee9e/%5BGuide%5D%20Solar%20Power%20Generators.pdf Solar PV – User Guide for Generators Table of Contents 1. Introduction ................................................................................................................................... 2 2. Electricity Generation Licence 1 2 3 4 5 ..... 32

SP GROUP SUPPLIER CODE OF CONDUCT Extracted from SP Group’s Anti-Bribery Management System Manual dated 3 September 2020 SUPPLIER CODE OF CONDUCT 1. OBJECTIVE AND SCOPE 1.1 This Supplier Code of Conduct sets out SP Group’s expectations and requirements in relation to doing business with its business associates, such as suppliers, contractors, agents, sales representatives, consultants and others who provide goods or services to SP Group (collectively called “Suppliers”). 1.2 SP Group is committed to doing business and conducting its operations with integrity, honesty and in compliance with all applicable laws and regulations. 1.3 SP Group requires its Suppliers to adopt the same approach when carrying out work on behalf of or providing goods or services to SP Group. SP Group will review its relationships with Suppliers who breach and fail to comply with these requirements. 2. ANTI-BRIBERY & CORRUPTION 2.1 SP Group adopts a zero-tolerance policy towards any form of bribery and corruption. 2.2 In all their interactions and transactions with SP Group, SP Group requires the Suppliers to: 2.2.1 comply with all “Anti-Bribery Laws”, which is defined as: all applicable national, regional, provincial, state, municipal or local laws, rules, regulations, decrees and/or official government orders that prohibit bribery and corruption, such as the Singapore Prevention of Corruption Act (Cap. 241); 2.2.2 never engage in any bribery or corruption; 2.2.3 disclose any actual or potential conflict of interest between the Supplier and SP Group; and 2.2.4 provide full assistance to SP Group regarding any investigation into any breach or alleged breach of Anti-Bribery Laws in relation to the Supplier. 3. COMPLIANCE 3.1 If the Supplier fails to comply with this Supplier Code of Conduct, SP Group may, where applicable, suspend or terminate contract(s) with the Supplier, suspend any payment under contract(s) with the Supplier, report any offence to the appropriate government or regulatory authorities and/or pursue any remedy that is available to SP Group. 3.2 SP Group, in its sole discretion, may debar Suppliers for criminal offences, ethics violations, poor performance, withdrawal of tenders or any other infringements as may be determined by SP Group. Debarred Suppliers will not be allowed to participate in any SP Group tenders during the debarment period. The debarment period typically ranges from 1 to 5 years, depending on the severity of the Supplier infringements. At the end of the debarment period, debarred Suppliers can apply to SP Group’s Procurement department to be qualified as an eligible tenderer again. 1 4. WHISTLEBLOWING POLICY 4.1 Any Supplier who has reason to believe that an SP Group employee, or anyone acting on behalf of SP Group, has engaged or is engaging in bribery, corruption, illegal or any type of unethical behaviour, can promptly report the matter to SP Group's Head of Internal Audit via one of the following communications channels: • Telephone: +65 6684 9178 • Email: whistleblow@spgroup.com.sg • Postal Address: Head, Internal Audit, SP Group, 2 Kallang Sector, Singapore 349277 4.2 A whistle-blowing complaint shall, to the extent possible, include the following information: • Where the whistleblower is employed or whistleblower’s relationship to SP Group; • Date, time & place of the actions/ transactions; • Identity and particulars of the parties involved; • Evidence substantiating the allegations; • Any relevant information concerning the allegations; and • Contact details (to facilitate follow up queries). 4.3 Subject to applicable laws and regulations, SP Group will take reasonable steps to protect the confidentiality and anonymity of the whistleblower consistent with the need to conduct an adequate review. All whistleblowing complaints shall be dealt with independently, fairly and expeditiously. 4.4 SP Group encourages whistleblowers to identify themselves and provide their contact particulars. SP Group is committed to protect whistleblowers under its Whistleblower Policy. Further clarifications are often needed and helpful in facilitating investigations into the whistleblowing complaints. The ability to investigate depends on the sufficiency and quality of the information provided by the whistleblower. 4.5 Except for malicious whistleblowing, a whistleblower who makes a complaint shall be protected against any reprisal. If the results of an investigation show that the whistleblower acted maliciously or did not act in good faith or submits a whistleblowing complaint which he knows to be false, or without a reasonable belief in the truth and accuracy of the information, management will consider and take appropriate actions against the whistleblower. 2 新 加 坡 能 源 集 团 《 供 应 商 行 为 准 则 》 节 选 自 新 加 坡 能 源 集 团 于 2020 年 9 月 3 日 制 定 的 《 反 贿 赂 和 腐 败 管 理 体 系 手 册 》 《 供 应 商 行 为 准 则 》 1. 目 的 和 范 围 1.1 本 《 供 应 商 行 为 准 则 》 规 定 了 新 加 坡 能 源 集 团 对 与 其 业 务 伙 伴 开 展 业 务 的 期 望 和 要 求 , 如 供 应 商 、 承 包 商 、 代 理 商 、 销 售 代 表 、 顾 问 以 及 向 新 加 坡 能 源 集 团 提 供 货 物 或 服 务 的 其 他 企 业 ( 统 称 为 “ 供 应 商 ”)。 1.2 新 加 坡 能 源 集 团 致 力 于 以 诚 信 、 诚 实 以 及 遵 守 所 有 适 用 法 律 法 规 的 原 则 开 展 业 务 和 运 营 。 1.3 新 加 坡 能 源 集 团 要 求 其 供 应 商 在 代 表 其 开 展 业 务 或 向 其 提 供 货 物 或 服 务 时 采 用 一 致 方 法 。 新 加 坡 能 源 集 团 将 审 核 其 与 违 反 和 未 能 遵 守 这 些 要 求 的 供 应 商 的 关 系 。 2. 反 贿 赂 和 腐 败 2.1 新 加 坡 能 源 集 团 对 任 何 形 式 的 贿 赂 和 腐 败 都 采 取 零 容 忍 政 策 。 2.2 新 加 坡 能 源 集 团 要 求 供 应 商 在 与 其 往 来 和 交 易 过 程 中 , 做 到 以 下 几 点 : 2.2.1 遵 守 所 有 “ 反 贿 赂 法 ”, 其 定 义 为 : 遵 守 禁 止 贿 赂 和 腐 败 的 所 有 适 用 的 国 家 、 地 区 、 省 、 州 、 市 或 地 方 法 律 、 规 则 、 条 例 、 法 令 和 / 或 政 府 官 方 命 令 , 如 《 新 加 坡 预 防 腐 败 法 》( 第 241 章 ); 2.2.2 决 不 从 事 任 何 贿 赂 或 腐 败 行 为 ; 2.2.3 披 露 供 应 商 和 新 加 坡 能 源 集 团 之 间 的 任 何 实 际 或 潜 在 利 益 冲 突 ; 以 及 2.2.4 就 与 供 应 商 相 关 的 任 何 违 反 或 涉 嫌 违 反 “ 反 贿 赂 法 ” 的 调 查 , 向 新 加 坡 能 源 集 团 提 供 全 面 协 助 。 3. 合 规 3.1 如 果 供 应 商 未 能 遵 守 《 供 应 商 行 为 准 则 》, 新 加 坡 能 源 集 团 可 在 适 当 的 情 况 下 暂 停 或 终 止 履 行 与 供 应 商 签 订 的 合 同 、 暂 停 支 付 合 同 项 下 的 款 项 、 向 政 府 或 监 管 部 门 报 告 违 反 行 为 和 / 或 寻 求 新 加 坡 能 源 集 团 可 以 采 取 的 救 济 措 施 。 3.2 新 加 坡 能 源 集 团 可 全 权 决 定 因 供 应 商 从 事 刑 事 犯 罪 、 违 反 道 德 规 范 、 表 现 不 佳 、 撤 回 投 标 或 其 认 定 的 任 何 其 他 违 规 行 为 而 禁 止 供 应 商 投 标 。 被 禁 止 的 供 应 商 在 禁 止 期 不 得 参 与 任 何 新 加 坡 能 源 集 团 的 招 标 项 目 。 根 据 供 应 商 违 规 的 严 重 程 度 , 禁 止 期 通 常 为 1 至 5 年 。 禁 止 期 结 束 时 , 被 禁 止 的 供 应 商 可 向 新 加 坡 能 源 集 团 的 采 购 部 门 申 请 再 次 成 为 合 格 投 标 人 。 1 4. 举 报 政 策 4.1 任 何 供 应 商 如 有 证 据 表 明 新 加 坡 能 源 集 团 的 员 工 或 代 表 新 加 坡 能 源 集 团 行 事 的 任 何 人 参 与 或 正 在 参 与 贿 赂 、 腐 败 、 非 法 或 任 何 类 型 的 不 道 德 行 为 , 可 通 过 任 意 以 下 渠 道 立 即 向 新 加 坡 能 源 集 团 的 内 部 审 计 长 报 告 此 事 : • 电 话 :+65 6684 9178 • 邮 箱 :whistleblow@spgroup.com.sg • 邮 寄 地 址 :Head, Internal Audit, SP Group, 2 Kallang Sector, Singapore 349277 4.2 举 报 和 投 诉 的 内 容 应 尽 可 能 包 括 以 下 信 息 : • 举 报 人 的 工 作 单 位 或 举 报 人 与 新 加 坡 能 源 集 团 的 关 系 ; • 行 为 / 或 交 易 发 生 的 日 期 、 时 间 和 地 点 ; • 参 与 方 的 身 份 和 详 细 信 息 ; • 证 实 指 控 的 证 据 ; • 与 指 控 相 关 的 所 有 信 息 ; 以 及 • 联 系 方 式 ( 便 于 后 续 调 查 询 问 )。 4.3 根 据 适 用 的 法 律 法 规 , 为 满 足 充 分 调 查 的 必 要 性 , 新 加 坡 能 源 集 团 将 采 取 合 理 措 施 保 护 举 报 人 的 保 密 和 匿 名 要 求 。 所 有 的 举 报 和 投 诉 都 应 被 独 立 、 公 平 、 及 时 地 处 理 。 4.4 新 加 坡 能 源 集 团 鼓 励 举 报 人 表 明 身 份 , 并 提 供 联 系 方 式 。 新 加 坡 能 源 集 团 致 力 于 根 据 其 《 举 报 人 政 策 》 保 护 举 报 人 。 通 常 需 要 ( 与 举 报 人 ) 进 一 步 澄 清 , 因 其 有 助 于 调 查 举 报 和 投 诉 。 调 查 能 力 取 决 于 举 报 人 所 提 供 信 息 的 数 量 和 质 量 。 4.5 除 恶 意 举 报 外 , 应 保 护 提 出 投 诉 的 举 报 人 免 受 报 复 。 如 果 调 查 结 果 表 明 , 举 报 人 恶 意 行 事 或 未 诚 信 行 事 或 提 交 了 虚 假 的 举 报 和 投 诉 内 容 或 不 能 合 理 判 断 信 息 的 真 实 性 和 准 确 性 , 管 理 层 将 考 虑 并 采 取 合 理 措 施 处 罚 举 报 人 。 2 Ắ Ứ Ử Ủ Ấ Ủ ừ ổ ệ ố ả ố ố ộ ủ Ắ Ứ Ử Ủ Ấ Ụ Ạ ắ Ứ ử ấ ặ ọ ầ ủ ế ệ ớ ố ủ ẳ ạ ư ấ ầ ạ ạ ệ ư ấ ữ ấ ặ ị ụ ọ ấ ế ế ạ ộ ớ ự ự ủ ấ ả ậ ị ệ ầ ấ ụ ế ậ ươ ự ự ệ ệ ặ ặ ấ ặ ị ụ ẽ ạ ố ệ ớ ấ ạ ủ ầ Ố Ố Ộ ộ ụ ượ ố ớ ấ ứ ố ấ ả ươ ị ớ ầ ấ ả ủ ấ ả ậ ố ố ộ ượ ị ấ ả ậ ắ ị ị ị ặ ệ ứ ủ ủ ệ ự ỉ ể ố ặ ị ươ ấ ố ộ ẳ ạ ư ạ ậ ố ươ ờ ự ệ ấ ố ộ ặ ế ộ ấ ộ ợ ự ế ặ ề ẩ ữ ấ ỗ ợ ầ ủ ề ấ ộ ề ề ấ ạ ặ ộ ạ ậ ố ố ộ ế ấ Ủ) ế ấ ủ ắ Ứ ử ủ ấ ể ỉ ặ ấ ứ ợ ồ ớ ấ ỉ ấ ả ợ ồ ớ ấ ấ ạ ủ ặ ơ ẩ ề ợ ặ ổ ấ ệ ắ ụ ể ụ ề ấ ấ ạ ộ ự ạ ạ ứ ệ ấ ồ ơ ầ ặ ấ ạ ể ượ ị ở ấ ị ấ ẽ ượ ấ ấ ầ ủ ờ ị ấ ờ ấ ườ ừ ế ộ ứ ộ ọ ủ ạ ủ ấ ố ờ ạ ấ ấ ị ấ ể ộ ơ ộ ậ ắ ủ ể ề ệ ở ạ ầ ủ ề ệ Ố ấ ấ ể ằ ộ ủ ặ ấ ạ ệ ặ ố ộ ặ ấ ạ ạ ứ ặ ấ ợ ể ấ ề ố ể ộ ộ ủ ộ ề • ệ ạ • • ị ỉ ư ệ ế ạ ố ạ ể ả ồ • ơ ườ ố ượ ể ụ ặ ố ệ ủ ườ ố ớ • ờ ị ể ủ ộ ị • ế ủ • ằ ứ ứ ộ • ấ ế ộ • ế ạ ể ạ ề ệ ậ ợ ấ ế ậ ị ệ ẽ ự ệ ướ ợ ể ả ệ ả ậ ẩ ủ ườ ố ợ ớ ầ ế ầ ủ ọ ố ả ượ ả ế ộ ộ ậ ằ ế ườ ố ấ ệ ủ ọ ế ả ệ ườ ố ố ủ ệ ườ ầ ế ữ ệ ạ ề ệ ậ ợ ộ ề ề ố ả ề ụ ộ ự ầ ủ ấ ượ ủ ượ ấ ở ườ ố ạ ừ ệ ố ườ ố ẽ ượ ả ệ ỏ ấ ự ả ế ế ả ề ấ ườ ố ộ ặ ộ ệ ặ ử ố ế ự ậ ặ ố ưở ợ ằ ự ậ ả ẽ ộ ợ ố ớ ườ ố SP GROUP SUPPLIER CODE OF CONDUCT จรรยาบรรณคู่ค้าของ SP GROUP Extracted from SP Group’s Anti-Bribery Management System Manual dated 3 September 2020 คัดย่อมาจากคู่มือระบบการจัดการต่อต ้านการติดสินบนของ SP Group ลงวันที่ 3 กันยายน 2020 1 SUPPLIER CODE OF CONDUCT จรรยาบรรณคู่ค้า 1. OBJECTIVE AND SCOPE ว ัตถุประสงค์และขอบข่าย 1.1 This Supplier Code of Conduct sets out SP Group’s expectations and requirements in relation to doing business with its business associates, such as suppliers, contractors, agents, sales representatives, consultants and others who provide goods or services to SP Group (collectively called “Suppliers”). จรรยาบรรณคู่ค ้านี้ระบุถึงความคาดหวังและข ้อกาหนดของ SP Group ที่เกี่ยวข ้องกับการท า ธุรกิจกับผู ้ร่วมธุรกิจ เช่น คู่ค ้า ผู ้รับเหมา ตัวแทน ตัวแทนขาย ที่ปรึกษา และฝ่ ายอื่นๆ ที่ท า หน ้าที่จัดหาสินค ้าหรือบริการให ้กับ SP Group (รวมเรียกว่า “คู่ค ้า ”) 1.2 SP Group is committed to doing business and conducting its operations with integrity, honesty and in compliance with all applicable laws and regulations. SP Group มุ่งมั่นที่จะด าเนินธุรกิจและท างานอย่างมีคุณธรรม ซื่อสัตย์สุจริต และปฏิบัติตาม กฎหมายและระเบียบข ้อบังคับที่เกี่ยวข ้องทั้งหมด 1.3 SP Group requires its Suppliers to adopt the same approach when carrying out work on behalf of or providing goods or services to SP Group. SP Group will review its relationships with Suppliers who breach and fail to comply with these requirements. SP Group กาหนดให ้คู่ค ้าของบริษัทใช ้แนวทางเดียวกันเมื่อด าเนินงานในนามของ SP Group หรือจัดหาสินค ้า หรือบริการให ้กับ SP Group และ SP Group จะทบทวนความสัมพันธ์ที่มีกับคู่ ค ้าที่ละเมิดและไม่ปฏิบัติตามข ้อกาหนดเหล่านี้ 2. ANTI-BRIBERY & CORRUPTION การต่อต้านการติดสินบนและการทุจริต 2.1 SP Group adopts a zero-tolerance policy towards any form of bribery and corruption. SP Group ใช ้นโยบายจัดการการติดสินบนและการทุจริตทุกรูปแบบขั้นเด็ดขาด 2.2 In all their interactions and transactions with SP Group, SP Group requires the Suppliers to: ในการติดต่อทางธุรกิจและการท าธุรกรรมทั้งหมดกับ SP Group สิ่งที่ SP Group กาหนดให ้กับ คู่ค ้าคือ: 2.2.1 comply with all “Anti-Bribery Laws”, which is defined as: all applicable national, regional, provincial, state, municipal or local laws, rules, regulations, decrees and/or official government orders that prohibit bribery and corruption, such as the Singapore Prevention of Corruption Act (Cap. 241) คู่ค ้าต ้องปฏิบัติตาม “กฎหมายต่อต ้านการติดสินบน” ทั้งหมด ซึ่งมีความหมายว่า คือ: กฎหมายทั้งหมดทั้งในระดับประเทศ ภูมิภาค จังหวัด รัฐ เทศบาลหรือท ้องถิ่น รวมถึงกฎเกณฑ์ ระเบียบข ้อบังคับ พระราชกฤษฎีกา และ/หรือค าสั่งอย่างเป็ น 2 ทางการของรัฐบาลที่ห ้ามการติดสินบนและการทุจริต เช่น กฎหมายป้องกันการ ทุจริตของสิงคโปร์ (บทที่ 241) 2.2.2 never engage in any bribery or corruption; คู่ค ้าต ้องไม่เคยมีส่วนเกี่ยวข ้องในการติดสินบนหรือการทุจริตใดๆ 2.2.3 disclose any actual or potential conflict of interest between the Supplier and SP Group; and คู่ค ้าต ้องเปิดเผยถึงผลประโยชน์ทับซ ้อนที่เกิดขึ้นจริงหรือที่อาจเกิดขึ้นระหว่างคู่ ค ้าและ SP Group และ 2.2.4 provide full assistance to SP Group regarding any investigation into any breach or alleged breach of Anti-Bribery Laws in relation to the Supplier. 3. COMPLIANCE คู่ค ้าต ้องให ้ความช่วยเหลือ SP Group อย่างเต็มความสามารถเมื่อมีการสอบสวน กรณีการละเมิดหรือข ้อกล่าวหาว่ามีการละเมิดกฎหมายต่อต ้านการติดสินบนที่ เกี่ยวข ้องกับคู่ค ้า การปฏิบ ัติตามข้อกาหนด 3.1 If the Supplier fails to comply with this Supplier Code of Conduct, SP Group may, where applicable, suspend or terminate contract(s) with the Supplier, suspend any payment under contract(s) with the Supplier, report any offence to the appropriate government or regulatory authorities and/or pursue any remedy that is available to SP Group. หากคู่ค ้าไม่ปฏิบัติตามจรรยาบรรณคู่ค ้านี้ SP Group อาจระงับหรือยกเลิกสัญญาที่ท าร่วมกับ คู่ค ้า ระงับการชาระเงินใดๆ ภายใต ้สัญญากับคู่ค ้า (ถ ้ามี) รายงานความผิดต่อรัฐบาลหรือ หน่วยงานกากับดูแลที่เหมาะสม และ/หรือด าเนินการแก ้ไขใดๆ ที่ SP Group สามารถท าได ้ 3.2 SP Group, in its sole discretion, may debar Suppliers for criminal offences, ethics violations, poor performance, withdrawal of tenders or any other infringements as may be determined by SP Group. Debarred Suppliers will not be allowed to participate in any SP Group tenders during the debarment period. The debarment period typically ranges from 1 to 5 years, depending on the severity of the Supplier infringements. At the end of the debarment period, debarred Suppliers can apply to SP Group’s Procurement department to be qualified as an eligible tenderer again. SP Group ใช ้ดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู ้เดียวในการยุติการท างานกับคู่ค ้าหากคู่ค ้ากระท า ความผิดทางอาญา ละเมิดจริยธรรม ท างานไม่มีประสิทธิภาพ ถอนตัวจากการประกวดราคา หรือการละเมิดอื่นๆ ตามที่ SP Group อาจกาหนด คู่ค ้าที่ถูกสั่งให ้ยุติบทบาทจะไม่ได ้รับ อนุญาตให ้เข ้าร่วมการประมูลใดๆ ของ SP Group ในช่วงระยะเวลาที่ถูกสั่งให ้ยุติบทบาท ระยะเวลาที่ถูกสั่งให ้ยุติบทบาทโดยทั่วไปจะอยู่ในช่วงตั้งแต่ 1 ถึง 5 ปี ขึ้นอยู่กับความรุนแรง ของการละเมิดของคู่ค ้า เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่ถูกสั่งให ้ยุติบทบาท คู่ค ้าที่ถูกยุติบทบาทสามารถ ยื่นความจ านงกับแผนกจัดซื้อจัดจ ้างของ SP Group เพื่อเข ้าร่วมเป็ นผู ้เสนอราคาที่มีคุณสมบัติ เหมาะสมได ้อีกครั้ง 3 4. WHISTLEBLOWING POLICY นโยบายการแจ้งเบาะแส 4.1 Any Supplier who has reason to believe that an SP Group employee, or anyone acting on behalf of SP Group, has engaged or is engaging in bribery, corruption, illegal or any type of unethical behaviour, can promptly report the matter to SP Group's Head of Internal Audit via one of the following communications channels: คู่ค ้าใดๆ ที่มีเหตุผลให ้เชื่อได ้ว่าพนักงานของ SP Group หรือใครก็ตามที่ด าเนินการในนาม ของ SP Group ได ้มีส่วนร่วมหรือกาลังมีส่วนร่วมในการติดสินบน การทุจริต การท าผิด กฎหมายหรือพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณประเภทใดๆ สามารถรายงานเรื่องดังกล่าวต่อหัวหน ้า แผนกตรวจสอบภายในของ SP Group ได ้ทันทีผ่านช่องทางการสื่อสารอย่างใดอย่างหนึ่ง ดังต่อไปนี้: • Telephone: +65 6684 9178 โทรศัพท์: +65 6684 9178 • Email: whistleblow@spgroup.com.sg อีเมล: whistleblow@spgroup.com.sg • Postal Address: Head, Internal Audit, SP Group, 2 Kallang Sector, Singapore 349277 ที่อยู่ทางไปรษณีย์: Head, Internal Audit, SP Group, 2 Kallang Sector, Singapore 349277 4.2 A whistle-blowing complaint shall, to the extent possible, include the following information: ข ้อร ้องเรียนจากการแจ ้งเบาะแสจะต ้องรวมข ้อมูลต่อไปนี้ไว ้โดยละเอียดที่สุดเท่าที่จะท าได ้: • Where the whistleblower is employed or whistleblower’s relationship to SP Group; สถานที่จ ้างงานผู ้แจ ้งเบาะแสหรือความสัมพันธ์ของผู ้แจ ้งเบาะแสกับ SP Group • Date, time & place of the actions/ transactions; วันที่ เวลา และสถานที่เกิดการกระท าความผิด/ธุรกรรม • Identity and particulars of the parties involved; ข ้อมูลระบุตัวตนและรายละเอียดของฝ่ ายที่เกี่ยวข ้อง • Evidence substantiating the allegations; หลักฐานประกอบข ้อกล่าวหา • Any relevant information concerning the allegations; and ข ้อมูลที่เกี่ยวข ้องอื่นๆ ที่เกี่ยวกับข ้อกล่าวหา และ 4 • Contact details (to facilitate follow up queries). รายละเอียดการติดต่อ (เพื่อช่วยให ้ติดตามสอบถามเพิ่มเติมได ้) 4.3 Subject to applicable laws and regulations, SP Group will take reasonable steps to protect the confidentiality and anonymity of the whistleblower consistent with the need to conduct an adequate review. All whistleblowing complaints shall be dealt with independently, fairly and expeditiously. ภายใต ้กฎหมายและระเบียบข ้อบังคับที่เกี่ยวข ้อง SP Group จะด าเนินการตามสมควรเพื่อ รักษาความลับของข ้อมูล และจะไม่เปิดเผยตัวตนของผู ้แจ ้งเบาะแส เพื่อให ้สามารถด าเนินการ ตรวจสอบได ้อย่างครอบคลุม ข ้อร ้องเรียนที่แจ ้งเบาะแสทั้งหมดจะได ้รับการจัดการอย่างอิสระ ยุติธรรม และรวดเร็ว 4.4 SP Group encourages whistleblowers to identify themselves and provide their contact particulars. SP Group is committed to protect whistleblowers under its Whistleblower Policy. Further clarifications are often needed and helpful in facilitating investigations into the whistleblowing complaints. The ability to investigate depends on the sufficiency and quality of the information provided by the whistleblower. SP Group สนับสนุนให ้ผู ้แจ ้งเบาะแสระบุตัวตนและแจ ้งรายละเอียดการติดต่อกลับ SP Group มุ่งมั่นที่จะปกป้องผู ้แจ ้งเบาะแสภายใต ้นโยบายการแจ ้งเบาะแสการกระท าผิดของบริษัท ค าชี้แจงเพิ่มเติมมักจ าเป็ นและเป็ นประโยชน์ต่องานตรวจสอบข ้อร ้องเรียนที่ได ้รับแจ ้งเบาะแส การสอบสวนจะท าได ้ดีมากน ้อยเพียงใดต ้องพิจารณาว่าข ้อมูลที่ผู ้แจ ้งเบาะแสให ้ไว ้นั้นมี เพียงพอและมีคุณภาพหรือไม่ 4.5 Except for malicious whistleblowing, a whistleblower who makes a complaint shall be protected against any reprisal. If the results of an investigation show that the whistleblower acted maliciously or did not act in good faith or submits a whistleblowing complaint which he knows to be false, or without a reasonable belief in the truth and accuracy of the information, management will consider and take appropriate actions against the whistleblower. ยกเว ้นการแจ ้งเบาะแสจากผู ้ไม่ประสงค์ดี ผู ้แจ ้งเบาะแสที่ท าการร ้องเรียนจะได ้รับการคุ ้มครอง จากการตอบโต ้ใดๆ หากผลการสอบสวนพบว่าผู ้แจ ้งเบาะแสกระท าการโดยมีเจตนาร ้ายหรือไม่ ได ้กระท าการโดยสุจริต หรือส่งข ้อร ้องเรียนเพื่อแจ ้งเบาะแสซึ่งตนทราบดีว่าเป็ นเท็จ หรือไม่มี เหตุผลให ้เชื่อในข ้อเท็จจริงและความถูกต ้องของข ้อมูล ฝ่ ายบริหารจะพิจารณาและด าเนินการ ที่เหมาะสมต่อผู ้แจ ้งเบาะแส 5

6 Berita Harian | Isnin, 29 April 2024 Kursus pertingkat ilmu, kemahiran pekerja dalam operasi loji kuasa EKONOMI ▶ IRMA KAMARUDIN irmak@sph.com.sg Sebagai kakitangan baru dengan pengalaman kurang setahun di Senoko Energy, tugas mengendalikan loji kuasa dan menangani masalah yang mungkin timbul boleh menjadi sesuatu yang agak mencabar bagi Encik Muhammad Anas Ariffin. Namun, pengetahuan pegawai teknikal dalam mengendalikan loji kuasa yang menjana elektrik itu kini dipertingkat setelah beliau melalui kursus operasi loji kuasa dan kawalan proses. Apa yang membuat kursus itu lebih menarik adalah ia turut merangkumi latihan simulator, yang membolehkan pelatih belajar cara menangani senario yang jarang berlaku dalam sektor kuasa, seperti apa yang perlu dilakukan sekiranya loji kuasa mengalami penutupan. “Ia memberi saya peluang mempunyai pengalaman amali dengan sistem operasi. Kursus ini juga membolehkan saya menangani dengan lebih baik pelbagai senario yang kami tidak selalunya hadapi dalam operasi sebenar. “Oleh itu, ia membantu kami menjadi lebih bersedia dan memberikan kami keyakinan menangani sebarang situasi,” kata beliau, yang berusia 31 tahun. Seorang lagi peserta kursus yang sama, Encik Mohamed Shafiq Abdul Rashid, pula menambah latihan simulator itu mengajar beliau tindakan yang perlu diambil dalam pelbagai situasi dan cara memperbetulkan keadaan yang boleh berlaku di tempat kerja. “Ini bahagian kursus yang paling berharga kerana tidak selalunya masalah sistem yang mencabar berlaku. “Untuk dianggap sebagai seorang operator pengalaman, seseorang itu perlu mempunyai pengalaman 10 tahun atau lebih sebagai operator dan telah menghadapi kebanyakan masalah sistem,” kata pegawai teknikal (operasi dan kecekapan) di Tuas Power Generation berusia 31 tahun itu. Baru-baru ini, Institut Kuasa dan Gas Singapura (SIPG) telah melancarkan Simulator Loji Kuasa Berpusat (CPPS) yang pertama di Singapura, yang membolehkan program latihan operasi dijadikan lebih berstruktur dan standard bagi pekerja syarikat dalam sektor penjanaan kuasa. Sebanyak enam kursus yang disepadukan dengan latihan CPPS telah dibangunkan bersama oleh SIPG dan syarikat penjanaan kuasa merangkumi Keppel Merlimau Cogen O&M, PacificLight Power, Sembcorp Cogen, Senoko Energy, Tuas Power dan YTL PowerSeraya. Program latihan tersebut menetapkan standard yang konsisten bagi latihan kemahiran, seperti dalam operasi loji kuasa, kawalan proses dan pengurusan penggera serta kerosakan peralatan dalam sekitaran dikawal yang berbeza daripada operasi harian. Sebagai sebahagian pelancaran CPPS, SIPG juga memperkenalkan program latihan berstruktur merangkumi dua Program Sijil Penjanaan Kuasa baru, dengan sijil diiktiraf oleh semua syarikat penjanaan kuasa. Sijil itu akan diberikan kepada peserta setelah mereka selesai menjalani kursus CPPS serta kursus berkaitan penjanaan kuasa lain yang ditawarkan SIPG. Sebagai pegawai teknikal di Senoko Energy, tugas Encik Anas termasuk memastikan loji kuasa beroperasi dengan lancar dan melakukan pemeriksaan rutin. Melalui latihan yang dijalani, beliau berkata antara cabaran terbesar adalah untuk menangani senario yang tidak pernah dilaluinya sebelum ini. Antaranya adalah situasi apabila peralatan didapati rosak dan mereka perlu belajar apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan masalah sebelum seluruh loji kuasa terganggu. “Meskipun masih banyak lagi yang saya perlu belajar, saya rasa lebih yakin dalam menangani situasi dan senario yang berbeza (melalui latihan yang dijalani). Encik Muhammad Anas Ariffin (kanan) dan Encik Mohamed Shafiq Abdul Rashid, berpeluang mempertingkat pengetahuan dan kemahiran mereka setelah menjalani kursus operasi loji kuasa dan kawalan proses yang dibangunkan bersama oleh Institut Kuasa dan Gas Singapura (SIPG) dan syarikat penjanaan kuasa di sini. – Foto BH oleh NUR DIYANA TAHA “Saya juga dapat lebih memahami rasional di sebalik seting tertentu dalam loji kuasa dengan mencuba seting yang berbeza dalam simulator untuk melihat akibat dan hasilnya. “Percubaan dan kesilapan sedemikian adalah satu ‘kemewahan’ yang kita tidak boleh lakukan dalam operasi loji sebenar,” kata beliau. Encik Shafiq, yang telah bekerja dengan Tuas Power Generation lebih tiga tahun, pula berkongsi bahawa antara cabaran yang dihadapinya adalah untuk menyesuaikan diri dengan penggunaan simulator, memandangkan setiap syarikat penjanaan kuasa mempunyai sistem kawalan loji yang berbeza. Tugas beliau sebagai pegawai teknikal termasuk meneliti sebarang keluarbiasaan dalam sistem kawalan loji dan di loji kuasa itu sendiri dan mengenal pasti sebarang kerosakan peralatan yang menjejas kecekapan loji. “Antara perbezaan termasuk beberapa persediaan sistem loji, seperti menukar halaman berbeza pada simulator, mengakses dan mengawal peralatan loji dan mengemudi input gerbang logik berbeza (alat elektronik yang digunakan dalam kawalan dan pemantauan sistem) ke dalam sistem. “Dengan latihan cukup yang diberikan jurulatih, saya dapat membiasakan diri dalam tempoh yang singkat,” kata beliau. Encik Shafiq berharap dapat menyertai kursus peringkat lanjutan pada masa depan untuk terus mempertingkat pengetahuan teknikal beliau. “Saya mahu mempersiapkan diri saya dengan lebih baik untuk masa depan saya dalam industri penjanaan kuasa, lebih-lebih lagi dengan kemajuan teknologi akan datang,” kata beliau. “ Ia memberi saya peluang mempunyai pengalaman amali dengan sistem operasi. Kursus ini juga membolehkan saya menangani dengan lebih baik pelbagai senario yang kami tidak selalunya hadapi dalam operasi sebenar. Oleh itu, ia membantu kami menjadi lebih bersedia dan memberikan kami keyakinan menangani sebarang situasi.” – Encik Muhammad Anas Ariffin, pegawai teknikal di Senoko Energy. Ini bahagian kursus yang paling berharga kerana tidak selalunya masalah sistem yang mencabar berlaku. Untuk dianggap sebagai seorang operator pengalaman, seseorang itu perlu mempunyai pengalaman 10 tahun atau lebih sebagai operator dan telah menghadapi kebanyakan masalah sistem. – Encik Mohamed Shafiq Abdul Rashid, pegawai teknikal (operasi dan kecekapan) di Tuas Power Generation.

Consumption_Water Average consumption of Water (CuM) Premises Types Sep-24 Oct-24 Nov-24 Dec-24 Jan-25 Feb-25 Mar-25 Apr-25 May-25 Jun-25 Jul-25 Aug-25 HDB 1-Room 8.3 7.9 8.1 7.8 7.8 7.8 7.2 7.8 7.8 8.1 7.8 8.1 HDB 2-Room 9.5 9.2 9.3 9.0 9.0 9.1 8.4 9.0 9.0 9.1 9.0 9.3 HDB 3-Room 12.5 12.2 12.2 12.0 11.9 12.0 11.2 12.0 12.0 12.1 11.8 12.2 HDB 4-Room 15.7 15.3 15.5 15.1 14.9 15.2 14.3 15.3 15.1 15.4 14.9 15.4 HDB 5-Room 17.1 16.7 17.0 16.4 16.1 16.7 15.8 16.8 16.5 16.8 16.2 16.9 HDB Executive 19.1 18.5 18.8 18.1 17.9 18.7 17.8 18.8 18.4 18.7 18.2 18.8 Apartment 13.8 13.8 13.8 13.3 12.8 13.0 12.7 13.7 13.5 13.4 12.8 13.3 Terrace 26.7 25.9 26.2 25.6 24.7 25.7 24.7 25.7 25.1 25.6 25.1 26.1 Semi-Detached 33.4 31.4 32.2 30.9 30.4 30.6 29.8 31.0 30.4 30.9 30.5 32.0 Bungalow 54.7 52.4 52.4 50.2 49.8 49.4 48.6 51.5 48.4 49.7 49.3 50.9

FORM - P PERMISSION FOR BREAKING OF METER TERMINAL SEALS FOR BULK SHIFTING/ REPLACEMENT OF METERBOARD IN MULTI-TENANTED BUILDING. To: HOS, Elect Installation From [Name of LEW]: Company: SP Services Ltd Company: Email: installation@spgroup.com.sg Email: Date: A/C No.: Office Telephone No.: Handphone No.: Project Description: I, the appointed LEW for the above work, wish to seek the permission of SP Services Ltd to break the meter terminal seal to carry out the * Shifting / Replacement of meterboards at the following premises: ______________________________________________________________________________________________. (site address) The Managing Agent for the above premises and the date to break the meter terminal seals are as follow: Address & Company Stamp of Managing Agent of Building / Town Council Date To Break Meter Terminal Seals Official Stamp of Managing Agent of Building * Notice of Shut-down of Electricity Supply served to the block is attached. I will compile and submit the following documents to Elect Installation of SP Service Ltd within 14 days from the date of breaking the meter terminal seal, for an inspection by SP Services Ltd. (i) Form CS/5 (Application For Inspection of Electrical Installation) (ii) Form F (Certificate of Bulk Shifting / Replacement Of Meterboards in Multi-Tenanted Buildings) (iii) SP PowerGrid’s approval letter of meterboard layout plan (iv) Single-Line Drawings Name & Signature of LEW Licence No. …………………………………………………………………………………………………………………………………………… FOR OFFICIAL USE To : ____________________ ( LEW In-Charge) We acknowledge the receipt of your application on ___________ (date). Your date of breaking the meter terminal seals has been noted. Please note that LEW must be physically present during the course of the work. For clarification, please contact us at installation@spgroup.com.sg for HOS (Elect Installation) SP Services Ltd. cc HOS (Electrical Meters) Email: emtrfax@spgroup.com.sg 1 Mar 22

Consumption_Elect Average consumption of Electricity (kWh) Premises Types Jul-22 Aug-22 Sep-22 Oct-22 Nov-22 Dec-22 Jan-23 Feb-23 Mar-23 Apr-23 May-23 Jun-23 HDB 1-Room 139 143 139 132 130 127 125 121 111 127 142 152 HDB 2-Room 186 186 184 172 171 165 166 158 148 166 185 202 HDB 3-Room 259 264 257 245 245 235 233 226 212 242 270 288 HDB 4-Room 356 361 354 333 334 320 318 309 289 326 367 391 HDB 5-Room 414 420 416 388 389 373 369 363 338 381 428 456 HDB Executive 506 514 504 472 476 448 453 443 414 473 528 561 Apartment 527 523 519 498 496 469 450 425 414 465 543 585 Terrace 817 833 815 781 785 752 748 727 686 756 867 902 Semi-Detached 1,092 1,097 1,091 1,030 1,054 995 997 962 930 1,024 1,182 1,233 Bungalow 2,168 2,144 2,146 2,004 2,182 1,986 2,073 1,938 1,901 2,016 2,303 2,482 Consumption_Water Average consumption of Water (CuM) Premises Types Jul-22 Aug-22 Sep-22 Oct-22 Nov-22 Dec-22 Jan-23 Feb-23 Mar-23 Apr-23 May-23 Jun-23 HDB 1-Room 7.9 8.2 8.3 7.9 8.0 7.9 7.9 7.8 7.3 7.9 8.0 8.1 HDB 2-Room 9.7 9.8 10.0 9.5 9.7 9.4 9.6 9.5 8.9 9.4 9.6 9.7 HDB 3-Room 12.0 12.5 12.7 12.3 12.4 12.1 12.2 12.2 11.6 12.3 12.2 12.5 HDB 4-Room 15.3 15.9 16.2 15.5 15.8 15.3 15.4 15.5 14.7 15.4 15.4 15.6 HDB 5-Room 16.4 17.2 17.7 16.8 17.2 16.5 16.6 16.9 16.1 16.9 16.7 16.9 HDB Executive 18.3 19.2 19.5 18.7 19.2 18.2 18.4 19.0 18.0 18.7 18.6 18.8 Apartment 13.4 14.0 14.4 14.2 14.4 13.7 13.5 13.5 13.5 14.0 13.7 13.7 Terrace 24.8 26.1 26.1 25.7 25.8 25.3 25.3 25.9 25.1 25.4 25.3 26.0 Semi-Detached 30.6 32.0 31.7 30.7 31.4 30.0 30.8 31.1 30.6 30.6 30.7 30.9 Bungalow 49.3 51.5 51.3 47.8 50.8 44.2 51.1 48.7 49.2 48.7 50.9 48.1 Consumption_Gas Average consumption of Gas (kWh) Premises Types Jul-22 Aug-22 Sep-22 Oct-22 Nov-22 Dec-22 Jan-23 Feb-23 Mar-23 Apr-23 May-23 Jun-23 HDB 1-Room 37 40 39 37 39 39 38 41 35 40 33 37 HDB 2-Room 39 39 41 39 40 39 39 40 38 40 39 38 HDB 3-Room 52 54 55 53 54 53 53 54 52 55 52 51 HDB 4-Room 64 66 68 66 67 64 64 66 66 68 64 63 HDB 5-Room 68 72 75 71 74 70 68 72 73 74 69 69 HDB Executive 73 76 78 75 77 73 72 77 76 77 74 72 Apartment 81 86 92 93 97 91 89 93 97 97 84 79 Terrace 102 106 110 109 113 105 100 108 115 108 99 100 Semi-Detached 112 118 121 117 129 111 117 119 123 122 120 116 Bungalow 199 201 200 206 231 198 215 196 209 207 222 191 Utility Bill Avg_With Gas Utility Bill Average ($) for households with gas Premises Types Jul-22 Aug-22 Sep-22 Oct-22 Nov-22 Dec-22 Jan-23 Feb-23 Mar-23 Apr-23 May-23 Jun-23 HDB 1-Room 75.94 80.29 79.52 75.64 75.42 74.47 73.47 72.54 69.41 75.78 77.52 81.09 HDB 2-Room 90.15 92.16 92.83 87.66 88.73 86.74 85.92 84.09 82.76 87.98 92.13 96.52 HDB 3-Room 111.19 116.39 115.66 111.11 111.41 108.67 107.21 106.03 103.38 110.82 115.06 119.49 HDB 4-Room 129.13 135.30 135.41 128.32 130.24 126.33 124.55 124.08 122.32 130.09 135.09 139.94 HDB 5-Room 134.92 142.31 143.56 135.44 137.54 133.06 130.21 131.77 129.76 138.14 142.59 147.54 HDB Executive 150.41 158.10 158.11 149.65 152.31 145.17 144.61 146.22 143.69 153.42 158.62 164.05 Apartment 160.67 168.22 169.89 165.75 166.37 158.59 153.55 149.59 149.92 159.67 168.05 175.53 Terrace 245.93 257.92 255.25 249.77 250.48 242.02 239.74 241.01 240.69 247.23 258.91 267.44 Semi-Detached 311.80 325.51 323.08 310.89 318.35 299.64 304.83 300.53 302.15 312.42 331.22 340.32 Bungalow 609.00 634.42 631.24 596.83 640.56 574.57 622.28 579.86 585.38 598.72 648.84 666.12 Utility Bill Avg_WO Gas Utility Bill Average ($) for households without gas Premises Types Jul-22 Aug-22 Sep-22 Oct-22 Nov-22 Dec-22 Jan-23 Feb-23 Mar-23 Apr-23 May-23 Jun-23 HDB 1-Room 66.98 70.42 69.69 66.46 65.94 64.96 64.17 62.93 61.00 66.41 69.62 72.46 HDB 2-Room 80.76 82.40 82.70 78.10 78.97 77.25 76.41 74.69 73.69 78.51 82.96 87.55 HDB 3-Room 98.64 103.03 102.10 98.07 98.27 95.83 94.56 93.37 91.02 98.00 102.92 107.51 HDB 4-Room 113.82 118.92 118.50 112.25 113.86 110.67 109.23 108.49 106.81 114.19 120.14 125.27 HDB 5-Room 118.56 124.51 125.02 117.91 119.61 116.04 113.77 114.70 112.61 120.67 126.31 131.50 HDB Executive 132.99 139.32 138.78 131.24 133.46 127.53 127.39 128.11 125.79 135.24 141.39 147.11 Apartment 141.23 146.88 147.14 142.91 142.87 136.50 132.19 127.76 127.04 136.90 148.34 157.00 Terrace 221.44 231.61 228.01 223.13 223.04 216.41 215.75 215.52 213.47 221.92 235.82 244.04 Semi-Detached 285.04 296.28 293.08 282.08 287.08 272.62 276.68 272.41 273.12 283.78 303.14 313.22 Bungalow 561.85 584.60 581.72 546.05 584.33 526.49 570.22 533.77 536.08 549.93 596.94 621.34

Media Release Electricity Tariff Revision For the Period 1 Jul to 30 Sep 2020 Singapore, 30 June 2020 – For the period from 1 July to 30 September 2020, electricity tariffs (before 7% GST) will decrease by an average of 15.0% or 3.42 cents per kWh compared with the previous quarter. This is due to lower energy costs compared with the previous quarter. For households, the electricity tariff (before 7% GST) will decrease from 23.02 to 19.60 cents per kWh for 1 July to 30 September 2020. The average monthly electricity bill for families living in four-room HDB flats will decrease by $12.00 (before 7% GST) (see Appendix 3 for the average monthly electricity bill for different household types). *before 7% GST SP Group reviews the electricity tariffs quarterly based on guidelines set by the Energy Market Authority (EMA), the electricity industry regulator. The tariffs shown in Appendix 1 have been approved by the EMA. Issued by: SP Group 2 Kallang Sector Singapore 349277 www.spgroup.com.sg Appendix 1 Appendix 2 BREAKDOWN OF ELECTRICITY TARIFF 1. The electricity tariff consists of the following four components: Energy costs (paid to the generation companies): This component is adjusted quarterly to reflect changes in the cost of fuel and power generation. The fuel cost is the cost of imported natural gas, which is tied to oil prices by commercial contracts. The cost of power generation covers mainly the costs of operating the power stations, such as the manpower and maintenance costs, as well as the capital cost of the stations. Network costs (paid to SP PowerAssets): This fee is reviewed annually. This is to recover the cost of transporting electricity through the power grid. Market Support Services Fee (paid to SP Services): This fee is reviewed annually. This is to recover the costs of billing and meter reading, data management, retail market systems as well as for market development initiatives. Market Administration and Power System Operation Fee (paid to Energy Market Company and Power System Operator): This fee is reviewed annually to recover the costs of operating the electricity wholesale market and power system. Appendix 3

OverviewUtilities Quick Guide ResidentialUtilities Quick Guide CommercialGo green, go paperlessTariff informationOpen Electricity MarketFAQsForm & ResourcesChat with Us FAQs These frequently asked questions cover topics related to billing, electricity and gas operations, and other customer services. FAQs Most Asked Highlights Please click the button below to browse the full FAQ list by category. Browse All FAQs

16 Berita Harian | Isnin, 8 Jun 2020 Berita SETEMPAT �IRMA KAMARUDIN irmak@sph.com.sg APABILA menerima aduan mengenai kebocoran gas di rumah atau bau gas di luar, Encik Muhammad Fitri Johari ialah orang yang akan turun padang untuk memeriksa keadaan dan melakukan kerja pembaikan, jika perlu. Namun, disebabkan tugasnya memerlukan beliau berada di tempat awam, ia biasanya menarik perhatian orang awam yang akan memerhatikan apa yang beliau lakukan dan bertanyakan soalan. Keadaan sedemikian membimbangkan Encik Fitri, seorang teknisyen bahagian respons kecemasan dan penyenggaraan pengatur di SP Group, terutamanya ketika pandemik Covid-19 ini. Dalam usaha melindungi dirinya, Encik Fitri dan rakan sepasukannya menggunakan pelitup muka pada setiap masa dan mengamalkan jarak selamat. “Apabila kami pergi ke rumah orang, biasanya mereka mahu melihat apakah masalahnya. Jadi, kami perlu memberitahu mereka supaya tunggu sebentar sementara kami melaksanakan tugas. “Apabila saya dah jumpa punca masalahnya, saya akan tunjuk dan jelaskan kepada mereka dan kemudian minta mereka berdiri jauh sementara saya meneruskan kerja. “Sebelum pandemik Covid-19, biasanya saya boleh lakukan kerja sambil menjelaskan keadaan kepada mereka,” kata beliau. Sebagai teknisyen, Encik Fitri, 32 tahun, perlu bersiap sedia 24/7 untuk memberi respons kepada kes kecemasan seperti tidak ada bekalan gas, masalah berkaitan kebocoran gas dan tekanan gas yang lemah. Menurutnya, terdapat beberapa cabaran lain yang perlu beliau hadapi dalam menjalankan tugas semasa pandemik ini, termasuk perlu menahan rasa panas ketika mengenakan pakaian perlindungan, topi keselamatan dan pelitup muka semasa bekerja. Semasa Ramadan lalu, beliau juga kadangkala menghadapi cabaran bersahur dan berbuka puasa dek waktu syif dan juga keperluan bersiap sedia 24/7. Malah, dalam kerjayanya selama hampir sembilan tahun bersama SP Group, Encik Fitri pernah bekerja sekitar empat atau lima kali pada Hari Raya. Mengimbas antara kenangan bekerja semasa Hari Raya yang tidak dapat dilupakan, Encik Fitri berkata beliau pernah pergi ke rumah seorang wanita yang sedang masak pada malam Raya. Namun, wanita itu tidak dapat terus memasak kerana pembakar gasnya bocor dan beliau tidak boleh membeli yang baru disebabkan sudah lewat malam. Encik Fitri cuba memperbaiki masalah itu tetapi tidak dapat melakukannya dan terpaksa mengasingkan pembakar gas itu demi keselamatan wanita berkenaan dan keluarganya. Beliau kemudian kembali ke rumah itu keesokannya untuk menyelesaikan masalah tersebut. “Apabila saya kembali ke rumahnya, saya lihat wanita itu dah improvise iaitu mengambil langkah lain bersesuaian dengan keadaan dengan menggunakan dapur arang untuk memasak! Pelitup dan jarak selamat jadi ‘pelindung’ Teknisyen SP Group cerita pengalaman apabila perlu jelaskan pada pelanggan ketika jalankan tugas CEKAL HADAPI CABARAN: Sebagai teknisyen di SP Group, Encik Fitri, perlu bersiap sedia 24/7 untuk memberi respons kepada kes kecemasan berkaitan masalah bekalan gas dan perlu berdepan orang ramai. Dalam usaha melindungi dirinya, beliau dan rakan sepasukannya menggunakan pelitup muka pada setiap masa dan mengamalkan jarak selamat. Bersama beliau ialah rakannya, Encik Hussain Suhri. – Foto SP Group “Saya cuba jelaskan keadaan kepada keluarga wanita itu malam sebelumnya dan mereka bersetuju kami harus tunggu sehingga esok untuk perbaiki masalah. “Wanita itu juga mahu bungkuskan rendang untuk saya,” ujarnya. Encik Fitri berkata beliau rasa puas hati apabila dapat membantu pelanggan menyelesaikan masalah yang dihadapi. “Kebanyakan pelanggan, apabila mereka dengar mengenai kebocoran gas, mereka akan berasa takut dan khuatir kerana mereka tak dapat melihat gas itu dan hanya boleh bau saja. “Selepas pembaikan dibuat, saya selalu beri jaminan kepada mereka bahawa adalah selamat untuk mereka gunakan gas dan mereka boleh teruskan kehidupan seperti biasa. Itulah perkara yang paling memuaskan hati saya,” kata beliau. “ Apabila kami pergi ke rumah orang, biasanya mereka mahu melihat apakah masalahnya. Jadi, kami perlu memberitahu mereka supaya tunggu sebentar sementara kami melaksanakan tugas. Apabila saya dah jumpa punca masalahnya, saya akan tunjuk dan jelaskan kepada mereka dan kemudian minta mereka berdiri jauh sementara saya meneruskan kerja.” – Encik Muhammad Fitri Johari, teknisyen bahagian respons kecemasan dan penyenggaraan pengatur di SP Group, yang perlu menggunakan pelitup muka pada setiap masa dan mengamalkan jarak selamat bagi melindungi diri mereka. Source: Berita Harian © Singapore Press Holdings Limited. Permission required for reproduction Article Summary Whenever he is activated to attend to a suspected gas leak, Gas Operations Technician Muhammad Fitri Johari will go onsite to do a check, and carry out repair works if necessary. With the COVID-19 situation, he has to take extra precaution, such as wear a mask at all times, and maintaining social distancing with the public. Having been with SP Group for about nine years, Fitri’s job satisfaction comes from helping customers solve problems and keeping them safe,

SINGAPORE INSTITUTE OF POWER AND GAS TRAINING CALENDAR OCT - DEC 2024 No. Course Code Course Title Duration (hr) Mode of Delivery Course Fee (1) Course Fee (after Funding) (2) (3) PDU (5) Course Outline Upcoming Schedule 1 ECL05 High Voltage Cable Jointing Techniques 21 Face-to-Face $2,950 N.A. 21 Download 26 - 28 Nov 2 EFD02 Essential Test Instruments for Low Voltage 7 Face-to-Face $700 N.A. 4 Download 11 Nov 3 ENO39 Electrical Testing and Inspection for Non-Licensed Electrical Installation 7 Face-to-Face $700 N.A. 7 Download 9 Dec 4 EPG01 Overview of Power Generation Plants 7 Face-to-Face $700 $210 5 Download 28 Oct 5 EPG03 Process Control and Monitoring of Power and Process Plants 14 Face-to-Face $1,400 $420 12 Download 17 - 18 Oct 6 EPG06 Power Plant Efficiency 14 Face-to-Face $1,400 $420 13 Download 13 - 14 Nov 7 EPG11 Power Plant Operations and Process Controls + 35 Face-to-Face $3,500 $1,050 29 Download 8 ERG01 SS638 Code of Practice for Electrical Installations 14 Face-to-Face $700 $210 13 Download Run 1: 7 - 9, 14 - 15 Oct Run 2: 18 - 22 Nov Run 1: 11 - 12 Nov Run 2: 20 - 21 Nov 9 ERG05 Lightning and Lightning Protection 14 Face-to-Face $700 $210 13 Download 9 - 10 Oct 10 ERG06 Electrical Earthing Principles and Practices 7 Face-to-Face $350 $105 6 Download 28 Nov 11 ESG04 Operation and Maintenance of High Voltage Switchgear 14 Face-to-Face $1,400 N.A. 14 Download 17 - 18 Oct 12 NGD03 Introduction to Microgrid Systems 7 Face-to-Face $700 $210 4 Download 5 Dec 13 PDC202 Masterclass - Cable Operation & Maintenance (Distribution) (NEW COURSE) 14 Face-to-Face $2,600 N.A. Pending Download 14 - 15 Oct 14 PDC204 Masterclass - Switchgear Operation & Maintenance (Distribution) (NEW COURSE) 14 Face-to-Face $2,600 N.A. Pending Download 7 - 8 Nov + Courses conducted using the latest Centralised Power Plant Simulator Important Notes: (1) Course fees are subject to prevailing GST. (2) Only Singapore Citizens, Permanent Residents & Long-Term Visit Pass Plus (LTVP+) Holders are eligible for Course Fee Funding (if any). (3) Funding grant is subject to funding agency's approval. (4) SkillsFuture Mid-Career Enhanced Subsidy only applicable for Singapore Citizens 40 years old and above. (5) PDU: Professional Development Unit awarded by Professional Engineers Board; PEB reserves the right to reject or adjust the PDUs awarded for each run. (6) Minimim class size is required to be met to start the class. Updated: 2 Sep 2024 SINGAPORE INSTITUTE OF POWER AND GAS TRAINING CALENDAR JAN - MAR 2025 No. Course Code Course Title Duration (hr) Mode of Delivery Course Fee (1) Course Fee (after Funding) (2) (3) PDU (5) Course Outline Upcoming Schedule UPCOMING COURSES 1 EFD08 Singapore Electricity Network and Market 14 Face-to-Face $720 $216 10 Download 24 - 25 Feb 2 EPG11 Power Plant Operations and Process Controls + 35 Face-to-Face $3,500 $1,050 29 Download 17 - 21 Mar 3 EPG12 Power Plant Operations and Performance + 35 Face-to-Face $3,500 $1,050 NIL Download 10 - 14 Feb 4 EPG13 Managing Multiple Malfunctions in Power Plants +# 14 Face-to-Face $1,400 $420 NIL Download 19 - 20 Feb EPG14 Best Practices for Power Plant Optimisation +# 14 Face-to-Face $1,400 $420 NIL Download 26 - 27 Feb 5 PDC208 Hydrogen Industry Masterclass 14 Face-to-Face $2,200 $660 Pending Download Run 1: 10 - 11 Feb Run 2: 13 - 14 Feb 6 PDC215 Masterclass - Carbon Capture, Utilisation and Storage (NEW COURSE) 14 Face-to-Face $2,200 $660 Pending Download Jan * + Courses conducted using the latest Centralised Power Plant Simulator # Courses EPG13 and EPG14 are part of the Advanced Certificate in Power Plant Operations and Performance and both courses must be taken together, following the training dates stated in this training calendar *To be confirmed, please contact SIPG. Important Notes: (1) Course fees are subject to prevailing GST. (2) Only Singapore Citizens, Permanent Residents & Long-Term Visit Pass Plus (LTVP+) Holders are eligible for Course Fee Funding (if any). (3) Funding grant is subject to funding agency's approval. (4) SkillsFuture Mid-Career Enhanced Subsidy only applicable for Singapore Citizens 40 years old and above. (5) PDU: Professional Development Unit awarded by Professional Engineers Board; PEB reserves the right to reject or adjust the PDUs awarded for each run. Updated: 2 Sep 2024 EMA, WSG and SSG 104 58 9 *Figures accurate as of Dec 2023

30 SEP 2014 For Immediate Release MEDIA RELEASE ELECTRICITY TARIFF REVISION FOR THE PERIOD 1 OCTOBER TO 31 DECEMBER 2014 1. For the period from 1 Oct to 31 Dec 2014, electricity tariffs will decrease by an average of 1.6% or 0.40 cent per kWh compared to the previous quarter. 2. The electricity tariff for households will decrease by 0.40 cent per kWh from 25.68 to 25.28 cents per kWh for 1 Oct to 31 Dec 2014. The average monthly electricity bill for families living in four-room HDB flats will decrease by $1.69 (see Appendix 3 for the average decrease for different household types). 3. SP Services reviews the electricity tariffs quarterly based on guidelines set by the Energy Market Authority (EMA), the electricity industry regulator. The tariffs given in Appendix 1 have been approved by the EMA. _______________________________________________________________________________________________________ Issued by: SP Services Limited 10 Pasir Panjang Road #03-01 Mapletree Business City Singapore 117438 Co. Reg No : 199504470N www.spservices.com.sg ELECTRICITY TARIFFS FROM 1 OCT 2014 Appendix 1 Appendix 2 BREAKDOWN OF ELECTRICITY TARIFF 1. The electricity tariff consists of the following four components: a) Energy cost (paid to the generation companies): This component is adjusted quarterly to reflect changes in the cost of power generation. b) Network cost (paid to SP PowerAssets): This fee is reviewed annually. c) Market Support Services Fee (paid to SP Services): This fee is reviewed annually. d) Market Administration and Power System Operation Fee (paid to Energy Market Company and Power System Operator): This fee is reviewed annually to recover the costs of operating the electricity wholesale market and power system. Q4 2014 TARIFF Energy Costs 20.01¢/kWh Decreased by 0.40 ¢/kWh Generation Companies Network Costs 5.05¢/kWh MSS Fee 0.17¢/kWh Market Admin & PSO Fee 0.05¢/kWh No Change No Change No Change SP PowerAssets SP Services Power System Operator & Energy Market Company AVERAGE MONTHLY ELECTRICITY BILLS OF DOMESTIC CUSTOMERS (TARIFF WEF 1 OCTOBER 2014) Appendix 3